Πού να καλέσετε εάν δεν υπάρχει αέριο στο διαμέρισμα: λόγοι αποσύνδεσης + διαδικασία δράσης σε περίπτωση απουσίας αερίου

Η άνεση για τους σύγχρονους ανθρώπους παίζει πλέον μεγάλο ρόλο στη ζωή.Όταν κλείνουν το νερό και το αέριο, γίνεται ενοχλητικό: δεν υπάρχει τίποτα για να πλύνετε τα συσσωρευμένα πιάτα ή τίποτα για να μαγειρέψετε φαγητό. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο δεύτερο πρόβλημα. Τι να κάνετε όταν δεν υπάρχει φυσικό καύσιμο, πού να καλέσετε εάν δεν υπάρχει αέριο στο διαμέρισμα, επειδή δεν είναι πάντα δυνατό να μάθετε από τους γείτονες για το πρόβλημα.

Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε αμέσως, καθώς οι προμηθευτές φυσικού αερίου ενδέχεται να προβούν σε έκτακτη διακοπή λειτουργίας. Κατά την εκτέλεση απρογραμμάτιστων εργασιών, οι υπάλληλοι της υπηρεσίας αερίου μερικές φορές δεν ειδοποιούν τους καταναλωτές για τη διακοπή λειτουργίας.

Οι λόγοι για τη διακοπή της παροχής ενός πόρου ποικίλλουν. Εκτός από τις βλάβες, το αέριο απενεργοποιείται επίσης για καθυστερημένη πληρωμή, τότε δεν χρειάζεται να καλέσετε την υπηρεσία αερίου. Ο κακοπληρωτής θα πρέπει πρώτα να εξοφλήσει τα χρέη, συμπεριλαμβανομένων: δεδουλευμένων κυρώσεων και προστίμων. Στη συνέχεια, πληρώστε το απαιτούμενο ποσό για την επανασύνδεση στη γραμμή φυσικού αερίου και άλλα έξοδα. Θα εξετάσουμε περαιτέρω όλες τις περιπτώσεις που μπορεί να υπάρχουν, θα σας πούμε πού να πάτε εάν δεν υπάρχει αέριο στο σπίτι.

Λόγοι για την απενεργοποίηση του αερίου στο διαμέρισμα

Το μπλε καύσιμο είναι σήμερα η πιο δημοφιλής πηγή τόσο για θέρμανση δωματίων όσο και για μαγείρεμα. Χάρη στην προσιτή τιμή και τη μέγιστη ευκολία χρήσης αυτών των πρώτων υλών, κανείς δεν θα αρνηθεί τον πόρο με δική του πρωτοβουλία.

Τι να κάνετε όταν σβήσει το γκάζι στο διαμέρισμά σας, και σας προκαλεί έκπληξη. Πρώτα πρέπει να προστατεύσετε τον εαυτό σας, να καλύψετε τα πάντα βρύσες αερίου στα δωμάτια και, στη συνέχεια, μάθετε τον λόγο, επειδή οι πηγές των προβλημάτων μπορεί να είναι διαφορετικές.

Όταν δεν έχετε παροχή αερίου στο διαμέρισμά σας για περισσότερες από δύο ημέρες, έχετε κάθε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στη Rospotrebnadzor. Φυσικά, αν αυτό το κλείσιμο δεν σχετίζεται με χρέη για φυσικό πόρο

Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για την απενεργοποίηση του αερίου:

• καταστάσεις έκτακτης ανάγκης σε αγωγούς φυσικού αερίου, διάφορες ζημιές στον αγωγό φυσικού αερίου ή άλλα εξαρτήματα των συστημάτων αγωγών αερίου.
• ζημιές σε σωλήνες αερίου, βρύσες σε διαμερίσματα, πολυώροφα κτίρια. Διαρροή αερίου που ανιχνεύθηκε από υπηρεσίες ή χρήστες αερίου.
• εάν στο διαμέρισμα ενός από τους κατοίκους του σπιτιού υπάρχει δυσλειτουργία της συσκευής αερίου ή διαρροή αερίου, τότε ολόκληρο το σπίτι μπορεί να κλείσει.
• το αέριο απενεργοποιείται λόγω ατυχημάτων με οχήματα, κοντά στο δίκτυο αερίου, όταν υπάρχει λόγος να υποπτευόμαστε ότι ο σωλήνας έχει υποστεί ζημιά.
• η παροχή αερίου διακόπτεται για την περίοδο που οι νέοι χρήστες συνδέονται στο δίκτυο.

Κάθε κάτοικος πολυκατοικίας πρέπει να γνωρίζει τι γίνεται αν κλείσει το αέριο, τότε πρέπει να τηρούνται όλες οι προφυλάξεις ασφαλείας.

Πρώτα, κλείστε όλες τις βαλβίδες στο διαμέρισμά σας και, στη συνέχεια, εάν είναι δυνατόν, ειδοποιήστε τους γείτονές σας ότι έχει διακοπεί η παροχή αερίου στο σπίτι, ώστε να κλείσουν και όλες τις συσκευές αερίου. Μετά από αυτό, μπορείτε να μάθετε τι συνέβη και ποιος ήταν ο λόγος για τη διακοπή της παροχής αερίου.

Όταν οι καταναλωτές ειδοποιούν τους εργαζόμενους για κάθε είδους βλάβες στο διαμέρισμα ή κατά την προσγείωση συσκευών αερίου ή άλλων συσκευών, φτάνουν μέσα σε λίγες ώρες για να διορθώσουν τα προβλήματα. Ανάλογα με τη βλάβη, έχουν το δικαίωμα να σβήσουν το φυσικό αέριο για όλους τους κατοίκους του σπιτιού για όχι περισσότερο από δύο ημέρες

Οι ειδικοί σέρβις αερίου μπορούν να απενεργοποιήσουν την παροχή φυσικού αερίου μόνο για βάσιμους λόγους· γι' αυτόν τον λόγο, θα πρέπει να αντιμετωπίζετε την εργασία τους με κατανόηση.Εξάλλου, οποιαδήποτε αιτία βλάβης στο σύστημα αερίου απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή.

Διαδικασία απενεργοποίησης του αερίου

Τα χαρακτηριστικά του αερίου είναι γνωστά ακόμη και σε μαθητές σχολείου· είναι πτητική ουσία. Στο δίκτυο φυσικού αερίου είναι πάντα υπό πίεση, γιατί χωρίς πίεση δεν θα παρέχεται στους καταναλωτές. Μερικές φορές συμβαίνουν διαρροές φυσικού αερίου λόγω φθοράς. σωλήνες, σωλήνες, βαλβίδες, βρύσες. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να παρατηρήσετε μια δυσάρεστη οσμή.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διάρκεια ζωής των σωλήνων αερίου μπορείτε να βρείτε στο αυτό το υλικό.

Και υπάρχει ένα άλλο χαρακτηριστικό γνώρισμα του οικιακού καυσίμου - η ικανότητα συσσώρευσης σε κλειστό χώρο. Σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά του, το αέριο είναι ελαφρύτερο από τον αέρα, επομένως συσσωρεύεται πρώτα στην κορυφή, κάτι που μπορεί να τελειώσει άσχημα εάν δεν προσέξετε αμέσως τη χαρακτηριστική μυρωδιά στο διαμέρισμα.

Η διακοπή της παροχής φυσικού αερίου σε μια πολυκατοικία θα είναι νόμιμη μόνο εάν εκτελούνται εργασίες επισκευής. Τις περισσότερες φορές, οι υπάλληλοι της εταιρείας ειδοποιούν τους κατοίκους του σπιτιού για αυτό

Το φυσικό αέριο είναι μια πολύ εύφλεκτη ουσία και μεγάλες ποσότητες του φυσικού πόρου καίγονται με αστραπιαία ταχύτητα με πολύ υψηλές θερμοκρασίες. Η δύναμη του κρουστικού κύματος από μια σπίθα σε ένα δωμάτιο με μεγάλη ποσότητα αερίου μπορεί ακόμη και να γκρεμίσει τους τοίχους ενός σπιτιού, να καταρρεύσει ταβάνια, για να μην αναφέρουμε τα τζάμια των παραθύρων και των θυρών.

Η διαρροή φυσικών καυσίμων είναι συχνά η πηγή διαφόρων καταστροφών: από την καταστροφή κατοικιών μέχρι τον θάνατο ανθρώπων. Και δεν είναι μόνο αυτό, το να είσαι σε ένα διαμέρισμα με μεγάλη ποσότητα αερίου μπορεί να προκαλέσει δηλητηρίαση.

Η διαδικασία δεν συμβαίνει αμέσως· το άτομο χάνει πρώτα τις αισθήσεις του. Αυτό συμβαίνει επειδή δεν υπάρχει αρκετό οξυγόνο στο σπίτι.Εάν δεν υπάρχει κανείς κοντά, αυτό θα οδηγήσει σε θλιβερές συνέπειες - θάνατο.

Η διακοπή της παροχής φυσικού αερίου σε μια πολυκατοικία θα είναι νόμιμη μόνο εάν εκτελούνται εργασίες επισκευής. Τις περισσότερες φορές, οι υπάλληλοι της εταιρείας ειδοποιούν τους κατοίκους του σπιτιού για αυτό

Το αντίστροφο ρεύμα είναι επίσης ένα σημαντικό χαρακτηριστικό που πρέπει να λαμβάνεται υπόψη σε κρίσιμες καταστάσεις όταν αέριο έχει γεμίσει ολόκληρο το δωμάτιο και έχει ξεσπάσει φωτιά σε ένα κλειστό δωμάτιο. Σε αυτή την περίπτωση, το αέριο δεν έχει φυσική έξοδο γιατί όλα τα παράθυρα και οι πόρτες είναι κλειστά. Όταν ανοίξει η πόρτα, η φωτιά μπορεί να διαφύγει σε άλλο δωμάτιο, το οποίο είναι απειλητικό για τη ζωή.

Για να αποτρέψετε τις θλιβερές συνέπειες που περιγράφονται παραπάνω, πριν καλέσετε κάποιον όταν το αέριο στο σπίτι είναι κλειστό, κάντε τα εξής:

1. Κλείστε όλους τους καυστήρες, σβήστε τον λέβητα και τον θερμοσίφωνα.
2. Κλείστε όλες τις βαλβίδες αερίου στο σπίτι.
3. Προειδοποιήστε τους γείτονές σας για τη διακοπή της παροχής αερίου στο σπίτι σας.
4. Αφήστε τους να κλείσουν και τις βρύσες αερίου και να κλείσουν τις συσκευές αερίου.
5. Αν κάπου μυρίζετε αέριο, ανοίξτε τα παράθυρα και τις πόρτες για αερισμό.
6. Μην χρησιμοποιείτε αναπτήρες, μην ανάβετε φωτιά, μην ανάβετε φώτα.

Μόνο αφού λάβετε αυτά τα ασφαλή μέτρα, καλέστε την υπηρεσία αερίου: 04, διευκρινίστε την κατάσταση, γιατί δεν υπάρχει αέριο στο σπίτι σας.

Εάν η πίεση του αερίου στον σωλήνα έχει πέσει και το αέριο δεν ρέει στο διαμέρισμα, τότε πρέπει να ενημερώσετε όχι μόνο την υπηρεσία αερίου 04, αλλά και όλους τους γείτονες που ζουν στο σπίτι

Σύμφωνα με τους κανόνες, οι εργαζόμενοι στο δίκτυο φυσικού αερίου πρέπει να εξαλείψουν όλες τις αιτίες βλαβών του εξοπλισμού και των σωλήνων αερίου εντός δύο ημερών. Και η εταιρεία πρέπει να ανταποκριθεί στην κλήση το συντομότερο δυνατό.

Ποιον να καλέσω αν δεν υπάρχει βενζίνη;

Όταν, λοιπόν, έχετε εφαρμόσει όλα τα μέτρα ασφαλείας σε περίπτωση που βγει αέριο στο σπίτι και δεν είναι κανείς σπίτι.Όλα θα απενεργοποιηθούν και δεν θα χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως γεμίσει το δωμάτιο με φυσικό καύσιμο.

Προχωρήστε στο επόμενο σημείο - μάθετε τον λόγο για την έλλειψη αερίου. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε την υπηρεσία φυσικού αερίου μέσω τηλεφώνου: 04 (από σταθερό τηλέφωνο).

Ο πάροχος σέρβις πρέπει να γνωρίζει γιατί δεν υπάρχει παροχή φυσικού αερίου στην περιοχή σας όταν ξαναρχίσουν οι προμήθειες μπλε καυσίμου στο σπίτι σας. Θα σας συμβουλεύσει και θα σας δώσει τις απαραίτητες πληροφορίες.

Οι κλήσεις στην υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αερίου είναι δωρεάν. Εάν δεν υπάρχει κάρτα SIM στο κινητό σας ή είναι μπλοκαρισμένη, μπορείτε να καλέσετε το 112

Εάν καλείτε από κινητό τηλέφωνο, ο αριθμός υπηρεσίας φυσικού αερίου θα είναι ελαφρώς διαφορετικός από τον αριθμό σταθερού τηλεφώνου 04· από κινητό τηλέφωνο πρέπει να καλέσετε το 104.

Όλοι όσοι έχουν αέριο στο σπίτι ή το διαμέρισμά τους φέρουν κάποια ευθύνη για όλους τους κινδύνους που συνδέονται με τα φυσικά καύσιμα. Όταν φεύγετε από το σπίτι, θα πρέπει πάντα να ελέγχετε τις βρύσες και τις βαλβίδες για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν διαρροές πουθενά. Εάν μυρίσετε αέριο στο διαμέρισμά σας ή στην προσγείωση, θα πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία αερίου.

Έκλεισαν το γκάζι για μη πληρωμή - συμβουλές

Προηγουμένως, συζητήσαμε μια κατάσταση όπου δεν υπήρχε παροχή αερίου για κάποιο χρονικό διάστημα λόγω βλαβών ή προγραμματισμένων γεγονότων. Τι να κάνετε όταν το γκάζι είναι κλειστό λόγω μη πληρωμής και ο καταναλωτής μάλλον γνωρίζει ότι έχει χρέη; Πράγματι, επί του παρόντος, οι υπηρεσίες φυσικού αερίου έχουν το δικαίωμα να διακόψουν την παροχή ενός φυσικού πόρου ακόμη και όταν οι καταναλωτές έχουν χρέος δύο μηνών.

Σε αυτήν την περίπτωση, οι προμηθευτές υποχρεούνται να ειδοποιούν τους πελάτες ότι είτε υποχρεούνται να πληρώσουν τα χρέη τους είτε ότι θα κλείσουν το φυσικό αέριο. Επιπλέον, η ειδοποίηση αποστέλλεται με συστημένη επιστολή 20 ημερολογιακές ημέρες πριν από την ημερομηνία αποσύνδεσης.

Μερικές φορές οι καταναλωτές δεν λαμβάνουν τέτοιες επιστολές και δεν γνωρίζουν γιατί σταμάτησε η παροχή μπλε καυσίμου στο σπίτι τους. Η άγνοια δεν θα απαλλάξει τον καταναλωτή από το να πληρώσει για τις υπηρεσίες παροχής αερίου. Επομένως, θα πρέπει πάντα να ελέγχετε εάν υπάρχουν χρέη, να ελέγχετε εάν έχουν ληφθεί όλες οι πληρωμές από τους εργαζόμενους στο φυσικό αέριο.

Εάν η παροχή φυσικού αερίου διακοπεί λόγω χρεών, τότε οι κάτοικοι έχουν το δικαίωμα να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία φυσικού αερίου και να ζητήσουν πρόγραμμα δόσεων, επικαλούμενος το γεγονός ότι στο σπίτι μένουν παιδιά και κάνει κρύο χωρίς θέρμανση

Όταν προκύπτουν αμφιλεγόμενες καταστάσεις, πρέπει να επισκεφτείτε το τμήμα συνδρομής υπηρεσιών φυσικού αερίου. Αν υπάρχουν χρέη, ζητήστε αναβολή. Μία κλήση στην υπηρεσία φυσικού αερίου: 04 δεν θα λύσει το πρόβλημα.

Οι προμηθευτές καυσίμων θα συμφωνήσουν σε μια συνάντηση εάν ο οφειλέτης γράψει μια δήλωση που αναφέρει τον λόγο της μη πληρωμής των υπηρεσιών και υπόσχεται να πληρώσει για την παροχή αερίου μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Ο οφειλέτης έχει επίσης το δικαίωμα να στείλει επιστολή καταγγελίας στη Rospotrebnadzor και στο Υπουργείο Δικαιοσύνης σε περίπτωση που ο Gorgaz δεν δώσει προσοχή στην αίτησή του για αναβολή της αποπληρωμής του χρέους. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πού μπορείτε να παραπονεθείτε για την υπηρεσία φυσικού αερίου Εδώ.

Συμπεράσματα και χρήσιμο βίντεο για το θέμα

Το βίντεο που δημοσιεύεται παρακάτω σας επιτρέπει να εξηγήσετε καλύτερα το θέμα της διακοπής της παροχής φυσικού αερίου στο σπίτι. Το βίντεο δίνει ένα παράδειγμα για το πότε οι εργαζόμενοι στο φυσικό αέριο έκλεισαν το αέριο σε μια πολυκατοικία και πώς οι κάτοικοι βγήκαν από αυτήν την κατάσταση:

Υπάρχουν πολλά παραδείγματα εργαζομένων στο φυσικό αέριο που διακόπτουν την παροχή αερίου για τον ένα ή τον άλλο λόγο. Επομένως, το ερώτημα πού να καλέσετε εάν δεν υπάρχει φυσικό αέριο ανησυχεί πολλούς καταναλωτές. Εάν δεν υπάρχει προσωρινά παροχή αερίου στο διαμέρισμα, πρώτα πρέπει να κλείσετε όλες τις βαλβίδες και, στη συνέχεια, να καλέσετε την υπηρεσία αερίου 04 και να διευκρινίσετε την κατάσταση.

Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να αναζητήσετε ανεξάρτητα μια κοινή βαλβίδα αερίου για μια πολυκατοικία και να την ανάψετε εν αγνοία των εργαζομένων στην υπηρεσία παροχής αερίου.

Εάν η παροχή φυσικού αερίου διακόπηκε στο σπίτι σας για διάφορους λόγους και έχετε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα, τότε μοιραστείτε πώς το επιλύσατε. Ίσως έχετε άλλες προσθήκες στις πληροφορίες μας; Αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω στο μπλοκ.