Mi a teendő, ha az emeleti szomszédokat elönti a víz: hova menjen, és milyen dokumentumokra van szükség

A bajok mindig hirtelen történnek. Végtére is, általában nem várunk rossz híreket.De még senkinek sem sikerült kudarcok, bosszantó incidensek és kisebb piszkos trükkök nélkül élnie az életet, amelyek negatív hatásait jelentősen csökkentheti, ha szembetalálkozik a viszontagságokkal.

Az egyik ilyen vészhelyzet lehet az árvíz. Ahhoz, hogy egy szerencsétlen eseményt felesleges stressz nélkül és minimális anyagi veszteséggel vészeljen át, tudnia kell, mit kell tennie, ha az emeleti szomszédokat elönti a víz, hogyan lehet felszámolni az „árvíz” következményeit, és megoldani a vitás kérdéseket.

A fenti kérdésekre adott válaszokat tanulmányoztuk, és a cikkben részletesen bemutatjuk. Az információk segítenek azonosítani az árvíz tettesét, és kártérítést kapnak az anyagi károkért. Ne feledje, az előre figyelmeztetett az előfegyverzett.

Mi a teendő árvíz idején

Ha rossz évszakban és olyan helyen hallja a tavaszi csepp hangját, ahol nincsenek jégcsapok, például a fürdőszobájában, sürgősen ki kell derítenie, mi történt. Sajnos a legfelső emeletről szivárgás történt. Zavar, de nem bánat.

Össze kell szednie magát, és azonnal el kell kezdenie a cselekvést, mert most sok múlik a hozzáértő cselekedeteiteken. És megmondjuk, mit kell tennie, ha a szomszédok elárasztják a lakását.

Jó, ha volt szerencséd otthon lenni, amikor elöntötte a lakást: ebben az esetben általában elkerülhető a nagyobb károk, ha időben intézkednek és elzárják a vizet.

Saját otthonát csak akkor szükséges áramtalanítani, ha a szivárgás valóban nagymértékű. Egy kis folt a mennyezeten nem jelent jelentős veszélyt. De egy árvíz rövidzárlatot okozhat valahol a falon belül, vagy áramütést okozhat a lakásban tartózkodóknak.

A bejáratban elhelyezett panelben kell keresni az automata biztosítékot, amit népiesen dugónak hívnak; Pontosan tudnia kell, melyik a tiéd, nehogy véletlenül áramtalanítsa szomszédait.

A lakás áramellátásának kikapcsolásához meg kell nyomnia az automata csatlakozó piros gombját. A megszakító kapcsolót kikapcsolt helyzetbe állíthatja. Ha a vízesés nem áll meg, a forrását ki kell kapcsolni.

Ezt így teheti meg:

• ha a szomszédok az emeleten vannak, figyelmeztesse őket, hogy elönt - zárja el a csapot;
• ha távol vannak, hívja fel az alapkezelő társaságot – küldjön segélyszolgálatot a víz elzárására.

A jövőben egyébként a katasztrófavédelem munkatársai jegyzőkönyvet készítenek az Ön lakóterének elárasztásáról.

Ez egy modern szelep, és meglehetősen tisztességesen néz ki, de ha saját maga próbál megbirkózni a régi berendezéssel, nagy a valószínűsége, hogy tovább rontja a helyzetet.

Mit ne tegyünk:

• Nem törheti be a szomszédok lakásának ajtaját, különben az Art. Az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvének 139. cikke, amely a valaki más otthona sérthetetlenségének megsértéséért való büntetőjogi felelősségről beszél;
• ha akadálytalanul hozzáfér egy elzáró szelephez, amely elzárja a teljes bejárat vízellátását, akkor azt használhatja, de ha utólag felfedezi tevékenységéből a berendezésben vagy vagyonban okozott kárt, akkor válaszolnia kell.

Mindenesetre összeszedetten, gyorsan, de pánik nélkül kell cselekednie. Akkor képes lesz megvédeni saját érdekeit anélkül, hogy mások sérelmét megsértené.

Az árvíz tettesének felkutatása

A lakása elárasztásáért felelős személy meghatározásához meg kell találnia, hol történt a vízszivárgás. Végül is a szomszédok, akik elfelejtették elzárni a csapot, furcsa módon nem a szivárgás leggyakoribb oka.

Gyakrabban áttörés történik a vízellátás felszállójában. Ez a helyzet különösen fontos a régi, elhasználódott kommunikációs házaknál, ahol csővezetékek cserét igényelnek. Ebben az esetben a tettes megállapításának eljárása bonyolultabb, mint egy olyan csapnál, amelyet elfelejtettek elzárni.

Ne rohanjon a szomszédokat hibáztatni a jelenlegi vészhelyzetért, még akkor sem, ha a lakásukból folyik a víz

Tehát, ha áttörés történik a vízellátó rendszerben, akkor a bűnösök lehetnek:

• alapkezelő társaság (MC), ha szivárgást észlelnek az első elzárószerkezet előtt, például egy elzárószelepet a felső lakásban;
• szomszédok felülről, ha a szivárgás a megadott elzárószerkezet után található - a csap.

Ezt az algoritmust a baleset tettesének meghatározására az Orosz Föderáció kormányának 2006. augusztus 13-i N 491 rendeletével jóváhagyott, a társasházak közös tulajdonának karbantartására vonatkozó szabályok (a továbbiakban: Szabályok) állapítják meg. , valamint az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve (Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve) és az Orosz Föderáció Lakáskódexe (LC RF) .

Művészet. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 210. cikke előírja a tulajdonosok felelősségét ingatlanaik karbantartásáért. Az Art. 36 LC RF és Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 290. cikke szerint a lakóhelyiségek tulajdonosai az egész ház kommunikációjának tulajdonosai osztott tulajdonjogon.

A tulajdonosok által az alapkezelő társasággal kötött megállapodás a közös épületkommunikáció biztonságáért a vezetőkre ruházza a felelősséget.

Az első leválasztó eszköz (reteszelő golyóscsap) a lakásban - egyfajta elválasztó pont, lehatárolja a felelősségi területeket: csap előtt - a cég, utána - a lakás tulajdonosa. Így kerül meghatározásra a Szabályzat 1. részének 5. pontja.

De ha áttörés történik a fűtési rendszerben, nincs különbség. Függetlenül a fűtött törölközőtartó, a felszállók és a fűtőtestek elhelyezkedésétől, ezek áttörése az alapkezelő társaság felelősségét vonja maga után (a Szabályzat 6. pontja, 1. rész). Ezen túlmenően ennek a jogalkotási aktusnak az alkalmazásával kapcsolatban már létezik bírói gyakorlat.

E szabály alól azonban vannak kivételek.Ha a lakás fűtési rendszerét önállóan újították fel, és a ház állapotáért és karbantartásáért felelős céget nem értesítették, a szivárgásért az átalakított lakás tulajdonosát kell hibáztatni.

Hogyan rögzítik az árvíz tényét?

A lakás elárasztásának következményeit okiratban kell rögzíteni, amelynek elkészítéséhez az alapkezelő társaság képviselője szükséges. Azonnal hívni kell.

Amíg elment, nincs vesztegetni való idő, a következőket kell tenned:.

1. Készítsen fényképeket és videókat az okozott károkról. Fényképei és videói bizonyítékok lesznek a bíróságon, ha a pereskedés elkerülhetetlenné válik.
2. Hívja meg szomszédait. Két vagy három ember elegendő lesz ahhoz, hogy tanúként fellépjen az aktus elkészítésekor.

Ha addig az időpontig az alapkezelő társaság képviselője még nem fordult meg, akkor nélküle megkezdheti az aktus elkészítését.

Az alapkezelő társaság képviselőinek nem mindig van lehetőségük azonnal megjelenni, hogy megvizsgálják a lakást és jelentést készítsenek: összeállíthatja a szomszédok bizottságát, és saját maga elkészítheti a szükséges dokumentumot.

Az aktus elkészítésének eljárása

Tehát jegyzőkönyvet kell készítenünk a lakás elárasztásának következményeiről.

A következő adatokat kell tartalmaznia:

• a dokumentum neve;
• az érintett lakás teljes címe;
• cselekmény dátuma: nap, hónap, év;
• a bizottság összetétele teljes körűen szerepel; ide tartozik: az áldozat (Ön), a szomszédok, akiket tanúként hívnak meg, az okozott kárért felelős személyek (ha van ilyen) és az alapkezelő társaság képviselője (ha van ilyen); ne felejtse el feltüntetni az alapkezelő társaság képviselőjének pozícióját;
• a történtek lényege: röviden sorolja fel a tényeket, írja le a lakást.

Például a törvény írója jelezheti, hogy ezt az aktust (teljes név) a címen (teljes címen) található N lakás ellenőrzése során készítette el az árvíz tényére az emeleten található N lakásból. felett.

Az érintett lakás egy N emeletes épület ilyen-olyan emeletén található, N szobát tartalmaz. Ha kiderül a baleset oka, azt jelezni kell. Ellenkező esetben megírhatja a valószínű okot.

Tovább a leíró részhez

Az aktus ezen részének elejére írja be: „A felmérés napján létrehozott bizottság...”. Az árvíz nem minden következménye jelentkezhet azonnal. Néha 2-3 napig tart. Ha új következményeket fedeznek fel (például a parketta felemelkedett), ezeket a tényeket kiegészítésként hozzá kell adni az aktushoz.

Kezdetben a parketta nem tűnik sérültnek, de néhány nap múlva, amikor a bevonat elkezd kiszáradni, teljesen használhatatlanná válhat.

Azt is meg kell említeni, hogy az aktus külső vizsgálat alapján készült. A műszeres monitorozásnál jelentősebb lehet a bajok mértéke, mert nem minden meghibásodás látható szemmel.

Gondosan rögzíteni kell minden információt az árvíz jeleiről:

• milyen helyiségekben találhatók;
• pontosan hol találhatók - mennyezet, falak, padló;
• a meglévő nyomok intenzitása;
• Felsoroljuk az összes sérült ingatlant - bútorok, gépek, parketta, belső elemek.

Ha annak a lakásnak a tulajdonosa, amelyben a szivárgás történt, ezt megengedi, a törvénybe belefoglalhatja a szivárgás helyének leírását. Mindent, amit ebben a lakásban lát, szerepelnie kell a jelentésben: nedves padló, repedéses vízvezeték stb.

A fotó- és videófelvételek készítésekor ezt a tényt a jelentésben meg kell említeni.Ezt követően célszerű a fényképeket kinyomtatni és a bizottság minden tagjával hitelesíteni. Ha a károkozó megtagadta az okirat aláírását, az rendben van: ezt a tényt csak rögzíteni kell a dokumentumban.

Annak ellenére, hogy nagy lehet a sérülés, és ezek leírása sok időt vesz igénybe, tedd meg: elhatározásod nem hagyja abban az illúzióban a tettest, hogy megússza.

Az alapkezelő társaság képviselőjének hozzávetőlegesen azonos tartalmú jegyzőkönyvet is kell készítenie, a baleset okának kötelező feltüntetésével. Ügyeljen arra, hogy rámutasson mindenre, amit fontosnak tart. Ha vitás kérdések merülnek fel, ne habozzon megjegyzéseket tenni. A kész dokumentumot hibás nyilatkozattal kell kiegészíteni.

Amikor a vezetők hibásnak találják magukat egy balesetben, megpróbálják elferdíteni vagy „nem pótolni” a bűnösségüket meghatározó lényeges tényeket, mert el akarják kerülni a felelősséget, vagy csökkenteni akarják annak mértékét.

Ne feledje, hogy a céljai mások, a tiétek a károk megtérítése. Az alapkezelő társaságnak át kell adnia Önnek az okirat egy példányát.

Egyébként, ha az érintett lakást nem privatizálják, alaposan tanulmányozza át a szociális bérleti szerződését, mivel az ilyen lakások tulajdonosa az állam.

A tárgyalás előtti problémamegoldás

Ne feledje, hogy a cél nem a szomszédokkal való veszekedés, hanem a neked okozott kár megtérítése. A legjobb kiút mindig az, ha megegyezünk anélkül, hogy bírósághoz fordulnánk, és elfelejtjük ezt a bosszantó helyzetet.

Nem azonnal, hanem az elöntéstől számított 2-3 napon belül kell megbeszélni a szomszédokkal az okozott kár előzetes megtérítését. Ez alatt az idő alatt rendszerint minden, a baleset által okozott rejtett hiba megjelenik.

Nyilvánvalóvá válik a kár mértéke, és az elvégzendő munka mennyisége is.Írásbeli reklamáció benyújtása, csatolva a kárelhárítási munkálatok becslését.

Ne vigye bíróság elé az ügyet: egyrészt a probléma békés megoldása időt és erőfeszítést takarít meg, másrészt továbbra is a közelben kell laknia.

Előfordul, hogy az elkövetők azonnal kifizetik az áldozatoknak a teljes összeget, de ezek a tények inkább kivételek, mint szabály. De már csak a szomszédok vagy az alapkezelő társaság beleegyezése is jó a hibájukból okozott kár megtérítéséhez.

Az ilyen kártérítésről szóló megállapodást írásban kell megkötni és közjegyző által hitelesíteni kell, megjelölve a végső kifizetés időpontját. Ne hanyagolja el a közjegyző szolgáltatásait, még akkor sem, ha úgy tűnik, hogy magabiztos a másik fél szándékaiban. A megállapodáshoz csatolják a felek által aláírt becslést a készülő munkáról.

A konfliktusban érintett felek közötti elszámolások megtörténtét a sértett által az árvíz elkövetőjének átadott nyugtával lehet igazolni. Fel kell tüntetni, hogy a balesettel okozott kár összegét teljes egészében megtérítették, és a károsultnak anyagi követelése már nincs.

Mi van, ha mégis bírósághoz kell fordulnia?

Ha a konfliktus békés megoldására tett kísérlet nem talál választ a balesetért felelős személytől, bírósághoz kell fordulnia. Nincs ezzel semmi baj, kivéve, hogy a folyamat elhúzódhat, és az Önnek járó tényleges kifizetések nem érkeznek meg olyan gyorsan, ahogyan szeretné.

Ügyeljen arra, hogy az igazságügyi hatóságokhoz benyújtott kereset benyújtása után nem tudja megkezdeni a javítási munkálatokat, mert előfordulhat, hogy újratárgyalást terveznek. Ha azonban más lehetőségek kimerülnek, bírósághoz fordulunk.

Előkészületi szakasz

Az okozott kár felmérésére jogosult szakorvos meghívása szükséges.Hova kell még fordulni, és kit kell bevonni, ha a szomszédok elöntöttek és károkat okoztak? Bevonhatja a Kereskedelmi és Iparkamara szakértőjét vagy az értékbecslők szakosodott szervezetét.

A vizsgálatot hivatalosan kell elvégezni a következők előkészítésével:

• szolgáltatási szerződések;
• munkavégzési bizonyítvány;
• fizetési bizonylatok stb.

A szakértői vizsgálat költségeit a vétkes fél által fizetendő teljes kárösszegbe be lehet számítani.

Az ilyen értesítő táviratot előzetesen el kell küldeni a balesetért felelős személynek, hogy lehetősége legyen jelen lenni a független vizsgálat során (+)

A vizsgálat időpontjáról egyébként a vétkes felet értesíteni kell. Ennek érdekében a megbeszélt időpont előtt 4-5 nappal táviratot küldenek a tetteseknek. A megjelölt időpontban való távolmaradásuk esetén erről a vizsgajegyzőkönyvben fel kell tüntetni.

Hogyan történik a vizsgálat?

Az elöntött lakásban keletkezett károkat egyeztetett időpontban meg kell vizsgálni. A szakértőnek át kell adni az összes kárt ellenőrzés céljából, valamint az árvízi jegyzőkönyvet és a sérült bútorok, háztartási gépek dokumentációját.

A sértett érdekelt abban, hogy az ellenőrzést a lehető legpontosabban végezzék el, és a szakértői jelentésben minden, a balesetből eredő kárral kapcsolatos tény szerepeljen. Az értékbecslő zárójelentése fontos, de nem az egyetlen dokumentum, amelyet a bírósághoz kell benyújtani.

Iratok gyűjtése a bíróság számára

Az ügy bírósági tárgyalásához a következő dokumentumokat kell benyújtania:

• igénybejelentés - a keresetlevélben feltüntetendő információk összetételét a Kbt. Az Orosz Föderáció polgári perrendtartásának 131. cikke;
• a lakás elöntésének következményeiről szóló törvény másolataaz árvíz napján készült és aláírt;
• munkabecslés a baleset következményeinek megszüntetésére;
• független vizsgálati jegyzőkönyv — az árvíz okának megjelölése, az anyagi károk felmérése;
• becslési dokumentáció az értékbecslési munka elvégzésének költségeiről;
• jogcím dokumentumok lakásra - adásvételi szerződés, ajándékozás, öröklés stb.

Kérjük, ügyeljen a keresetlevélben feltüntetett teljes kárösszegre. Ha ez nem haladja meg az 50 000 rubelt, akkor az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Perrendtartásának 23. cikke (5. szakasz, 1. rész) értelmében az ügyet a bírói bíróságon lehet tárgyalni. Ezen összeg túllépése esetén a keresetet az alperes telephelye szerinti járásbíróságon nyújtják be a Kbt. 22 Az Orosz Föderáció polgári perrendtartása.

A megállapított kár összege befolyásolja az Ön által az ügy bírósági elbírálásáért fizetendő állami illeték összegét is.

Ha az igazságügyi hatóságokhoz fordulás előtt nem végeztek független értékelést, akkor a bíróság szükségszerűen építési és műszaki vizsgálatot rendel el.

Sajnos egy lakás elárasztása korántsem olyan ritka helyzet, mint szeretnénk, és ha ez egy már folyamatban lévő tárgyalás során megismétlődik, akkor a rajta lévő anyagokat hozzá lehet adni a meglévő ügyhöz.

Előfordulhat, hogy az ügy bírósági tárgyalása során újabb elöntés történik az érintett lakásban. Ezután ismét vizsgálati jegyzőkönyvet kell készítenie, módosítania kell a becslést, és be kell nyújtania ezeket a dokumentumokat a bírósághoz, hogy a meglévő ügyhöz hozzá lehessen adni.

A megítélt összeg behajtása

Amikor a bíróság a károsult javára dönt, Ön végrehajtási okiratot kap. Most a bírósági végrehajtókhoz kell fordulnia, hogy kényszerítsék a tettest a bírósági határozat betartására.

A fogadás napján a végrehajtói szolgálatra (területi osztályra) kell jönnie. Vigye magával személyazonosító okmányait, a bíróság által kiállított végrehajtó okiratot és banki adatait, hogy átutalhassa a kárt.

A helyszínen nyilatkozatot kell írni, amely alapján végrehajtási eljárás indul.

Az Ön ügyében megbízott végrehajtó több hasonló, különböző bonyolultságú ügyet kezel egyszerre, ezért ne felejtse el emlékeztetni magára

Bár a törvény csak öt napot engedélyez a bírósági határozat végrehajtására, az eljárás sokkal tovább tarthat. A felgyorsítás érdekében néhány nappal a jelentkezés dátuma után tájékozódjon arról, hogy melyik szakember van kijelölve az Ön ügyében.

Telefonszámra és teljes névre van szüksége. végrehajtó Az Ön vállalkozása számára egy a sok közül, így csak úgy érheti el végre a kívánt eredményt, ha rendszeresen emlékezteti magára.

Annak elkerülése érdekében, hogy Ön maga legyen az árvíz okozója, azonnal meg kell vizsgálni a lakásban lévő vízvezetékeket, ellenőrizni kell a csatlakozások tömítettségét és figyelemmel kell kísérni a csapok állapotát. A fürdőszobában történő felszereléssel részben csökkentheti a kockázatokat szivárgásérzékelő - árvízvédelmi rendszer.

Ha baj történik, és elárasztja szomszédait, javasoljuk, hogy olvassa el az itt található információkat ez a cikk.

Következtetések és hasznos videó a témában

Ez a videóanyag segít rendszerezni a kapott információkat arról, hogy mit kell tenni, ha az emeleti szomszédok elárasztják a lakását.

A Toljatti város Avtozavodsky kerületének asszisztens ügyészével folytatott konzultáció lehetővé teszi, hogy ne csak helyesen tájékozódhasson a bíróságnak szükséges dokumentumokban, hanem elgondolkodjon azon is, hogy megéri-e ingatlanát árvíz ellen biztosítani.

Most már pontosan tudja, milyen sorrendben kell eljárnia az anyagi károk megtérítése érdekében, ha a lakást elönti a víz.

Vezessen egy listát azokról a dokumentumokról, amelyekre szükség lehet a bírósághoz forduláskor, hogy mindig teljesen felkészült legyen. Cselekedjen nyugodtan, ne engedjen szabad utat érzelmeinek, és próbáljon békés tárgyalás előtti megegyezésre jutni, hogy kímélje idegeit, idejét és energiáját.

Van valami hozzáfűznivalód? Vagy szeretné megosztani tapasztalatait az emeleti szomszédok árvíz utáni problémáinak megoldásáról? Megjegyzéseket írhat a kiadványhoz, és részt vehet a vitákban. A kapcsolatfelvételi űrlap az alsó blokkban található.