מה לעשות אם השכנים מלמעלה מוצפים: לאן ללכת ומה המסמכים הדרושים

צרות תמיד קורות פתאום. אחרי הכל, אנחנו, ככלל, לא מצפים לחדשות רעות.אבל אף אחד עדיין לא הצליח לחיות את החיים בלי כישלונות, תקריות מעצבנות וטריקים מלוכלכים קלים, שאת ההשפעה השלילית שלהם ניתן לצמצם משמעותית אם תתמודדו חזיתית עם מצוקה.

חירום אחד כזה יכול להיות שיטפון. על מנת לשרוד אירוע מצער ללא לחץ מיותר ובמינימום הפסדים כספיים, עליכם לדעת מה לעשות אם השכנים מלמעלה מוצפים, כיצד לבטל את תוצאות ה"הצפה" ולפתור סוגיות שנויות במחלוקת.

התשובות לשאלות לעיל נלמדו על ידינו והוצגו בפירוט במאמר. המידע יסייע בזיהוי האשם בהצפה וקבלת פיצויים בגין נזקי רכוש. זכור, מוזהרת מראש.

מה לעשות בזמן שיטפון

אם אתה שומע צליל של צניחה באביב בתקופה הלא נכונה של השנה ובמקום שבו אין נטיפי קרח, למשל, בחדר האמבטיה שלך, עליך לברר בדחיפות מה קרה. לרוע המזל, הייתה דליפה מהקומה העליונה. זה מטרד, אבל לא צער.

אתה צריך לאסוף את עצמך ולהתחיל לפעול מיד, כי עכשיו הרבה תלוי בפעולות המוכשרות שלך. ואנחנו נגיד לך מה לעשות אם השכנים שלך מציפים את הדירה שלך.

זה טוב אם התמזל מזלך להיות בבית כשהדירה שלך הוצפה: במקרה זה, ככלל, ניתן למנוע נזק בקנה מידה גדול אם ננקטים אמצעים בזמן ומסבים את המים

יש צורך לבטל את האנרגיה של הבית שלך רק אם הנזילה היא באמת בקנה מידה גדול. כתם קטן על התקרה אינו מהווה סכנה משמעותית. אבל שיטפון יכול להוביל לקצר חשמלי אי שם בתוך הקיר או להתחשמלות לנוכחים בדירה.

את הפתיל האוטומטי, המכונה בפי העם תקע, יש לחפש בלוח הממוקם בכניסה; כדאי לדעת בדיוק איזה מהם הוא שלכם, כדי לא לנתק את החשמל לשכנים בטעות.

כדי לכבות את החשמל לדירה שלך, עליך ללחוץ על הכפתור האדום בתקע האוטומטי. אתה יכול לסובב את מתג המפסק למצב כבוי. אם המפל לא עוצר, יש לכבות את מקורו.

אתה יכול לעשות את זה ככה:

• אם השכנים מלמעלה, הזהירו אותם שאתם מציפים - תנו להם לסגור את הברז;
• אם הם לא, כדאי להתקשר לחברת הניהול - בקש מהם לשלוח שירות חירום לסגור את המים.

אגב, בעתיד יערכו עובדי שירות החירום דוח על הצפה של חלל המגורים שלכם.

זהו שסתום מודרני והוא נראה די הגון, אבל אם אתה מנסה להתמודד עם ציוד ישן בעצמך, יש סבירות גבוהה להחמיר את המצב

מה לא לעשות:

• אתה לא יכול לשבור את הדלתות לדירת השכנים שלך, אחרת אתה עלול ליפול תחת אמנות. 139 של הקוד הפלילי של הפדרציה הרוסית, המדבר על אחריות פלילית בגין הפרת אי ההפרה של ביתו של מישהו אחר;
• אם יש לך גישה ללא הפרעה לשסתום סגירה שמסגר את אספקת המים לכל הכניסה, אתה יכול להשתמש בו, אך אם תגלה לאחר מכן נזק לציוד או לרכוש מפעולותיך, תצטרך לענות.

בכל מקרה, אתה צריך לפעול בצורה אסופה, במהירות, אבל בלי פאניקה. אז תוכל להגן על האינטרסים שלך מבלי לפגוע באחרים.

מציאת האשם בהצפה

כדי לקבוע מי אחראי להצפה של הדירה שלך, אתה צריך לברר היכן התרחשה נזילת המים. הרי שכנים ששכחו לסגור את הברז הם, באופן מוזר, לא הגורם השכיח ביותר לדליפות.

לעתים קרובות יותר, פריצת דרך מתרחשת בעליית אספקת המים. מצב זה רלוונטי במיוחד עבור בתים ישנים עם תקשורת שחוקה, שם צינורות דורשים החלפה. במקרה זה, הליך קביעת האשם מורכב יותר מאשר במצב עם ברז ששכחו לסגור.

אל תמהרו להאשים את השכנים במצב החירום הנוכחי, גם אם זורמים מים מדירתם

אז אם מתרחשת פריצת דרך במערכת אספקת המים, האשמים עשויים להיות:

• חברת ניהול (MC), אם מתגלה דליפה לפני התקן הכיבוי הראשון, למשל, שסתום סגירה בדירה העליונה;
• שכנים מלמעלה, אם הדליפה ממוקמת לאחר מכשיר הכיבוי שצוין - הברז.

אלגוריתם זה לקביעת האשם בתאונה נקבע על ידי הכללים לתחזוקת רכוש משותף בבניין דירות (להלן: הכללים), שאושר על ידי צו N 491 של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 13 באוגוסט 2006 , כמו גם הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית (הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית) וקוד הדיור של הפדרציה הרוסית (LC RF) .

אומנות. 210 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית קובע את אחריות הבעלים לתחזוקת רכושם. על פי אמנות. 36 LC RF ואמנות. 290 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית, הבעלים של הנחות מגורים הם הבעלים של התקשורת של הבית כולו על זכות הבעלות המשותפת.

ההסכם שסיכמו הבעלים עם חברת הניהול מאציל למנהלים את האחריות לבטיחות התקשורת הבניין המשותף.

התקן הניתוק הראשון (נעילה שסתום כדור) בדירה - מעין נקודת חלוקה, התוחמת תחומי אחריות: לפני הברז - החברה, ואחרי - בעל הדירה. כך מוגדר סעיף 5 בחלק 1 של הכללים.

אבל כשיש פריצת דרך במערכת החימום, אין הבדלים. ללא קשר למיקומם של מתלה המגבות המחומם, העליות ורדיאטורי החימום, פריצת הדרך שלהם כרוכה באחריות חברת הניהול (סעיף 6, חלק 1 לכללים). יתרה מכך, כבר קיים פרקטיקה שיפוטית ביישום מעשה חקיקה זה.

עם זאת, ישנם חריגים לכלל זה.אם מערכת החימום בדירה אובדה מחדש באופן עצמאי ולא נמסרה הודעה לחברה האחראית על מצב ותחזוקת הבית, האשמה בנזילה תיפול על בעל הדירה שהוסבה.

כיצד נרשמת עובדת שיטפון?

יש לרשום את ההשלכות של הצפה בדירה באקט, אשר עריכתו מצריך נציג של חברת הניהול. יש לקרוא לו מיד.

בזמן שהוא איננו, אין זמן לבזבז, אתה צריך לעשות את הפעולות הבאות:.

1. צלם תמונות וסרטונים של הנזק שנגרם. התמונות והסרטון שלך יהיו ראיות בבית המשפט אם התדיינות משפטית תהיה בלתי נמנעת.
2. הזמן את השכנים שלך. שניים או שלושה אנשים יספיקו כדי לשמש עדים בעת עריכת המעשה.

אם עד למועד זה עדיין לא פנה נציג של חברת הניהול, אתה יכול להתחיל לערוך את המעשה בלעדיו.

לנציגי חברת הניהול לא תמיד יש הזדמנות להופיע מיד לבדוק את הדירה ולערוך דו"ח: אתה יכול להרכיב ועדת שכנים ולגבש בעצמך את המסמך הדרוש

הליך עריכת המעשה

לכן, עלינו לערוך דוח על ההשלכות של הצפה בדירה.

הוא חייב לכלול את הנתונים הבאים:

• שם המסמך;
• כתובת מלאה של הדירה המושפעת;
• תאריך מעשה: יום, חודש, שנה;
• הרכב הוועדה רשום במלואו; הוא כולל: הנפגע (אתם), שכנים המוזמנים כעדים, האחראים לנזק שנגרם (אם קיים) ונציג חברת הניהול (אם יש); אל תשכח לציין את עמדת נציג חברת הניהול;
• מהות מה שקרה: רשום בקצרה את העובדות, תאר את הדירה.

לדוגמא, כותב המעשה עשוי לציין כי הוא (השם המלא) ערך מעשה זה בתהליך בדיקת דירה נ', הנמצאת בכתובת (כתובת מלאה) עם עצם ההצפה מדירה נ', הנמצאת בקומה. מֵעַל.

הדירה הנפגעת ממוקמת בקומה כזו ואחרת של בניין קומות N, ומכילה N חדרים. אם מזוהה סיבת התאונה, יש לציין זאת. אחרת, אתה יכול לכתוב את הסיבה הסבירה.

עבור לחלק התיאורי

בתחילת חלק זה של המעשה יש לכתוב: "הוועדה שהוקמה ביום הסקר...". לא כל ההשלכות של הצפה עלולות להתרחש באופן מיידי. לפעמים זה לוקח 2-3 ימים. אם יתגלו השלכות חדשות (הפרקט התרומם, למשל), יהיה צורך להוסיף עובדות אלו למעשה כתוספת.

בתחילה הפרקט אולי לא נראה פגום, אך לאחר מספר ימים, כאשר הציפוי מתחיל להתייבש, הוא עלול להפוך לבלתי שמיש לחלוטין

עוד יש להזכיר כי המעשה נערך על סמך בדיקה חיצונית. עם ניטור אינסטרומנטלי, היקף הצרות עשוי להיות משמעותי יותר, כי לא כל התמוטטות גלויה לעין.

יש צורך לרשום בקפידה את כל המידע על סימני הצפה:

• באילו חדרים הם ממוקמים;
• היכן בדיוק הם ממוקמים - תקרה, קירות, רצפות;
• עוצמת העקבות הקיימות;
• אנו מפרטים את כל הרכוש שניזוק - רהיטים, מוצרי חשמל, פרקט, אלמנטים פנימיים.

במידה ובעל הדירה בה התרחשה הנזילה מתיר זאת, ניתן לצרף תיאור מיקום הנזילה במעשה. כל מה שרואים בדירה זו צריך להיכלל בדוח: רצפות רטובות, צנרת חירום עם סדק וכו'.

בעת ביצוע צילומי תמונות ווידאו, יש לציין עובדה זו בדוח.לאחר מכן, רצוי להדפיס צילומים ולאשרם על ידי כל חברי הוועדה. אם מי שגרם לנזק סירב לחתום על המעשה, זה בסדר: אתה רק צריך לרשום עובדה זו במסמך.

למרות העובדה שייתכן ונגרם נזק רב ותיאורם ייקח הרבה זמן, עשה זאת: הנחישות שלך לא תשאיר את האשם עם אשליה שהוא ייצא מזה בשלום.

כמו כן, על נציג חברת הניהול לערוך דוח בעל אותו תוכן בערך, עם ציון חובה על סיבת התאונה. ודא שהוא מצביע על כל מה שאתה חושב שהוא חשוב. אם יש נושאים שנויים במחלוקת, אל תהססו להעיר הערות. למסמך המוגמר יש להוסיף הצהרה פגומה.

כאשר מנהלים מוצאים את עצמם אשמים בתאונה, הם מנסים לעוות או "לא מצליחים להחליף" את העובדות המהותיות שקובעות את אשמתם, כי הם רוצים להתחמק מאחריות או לצמצם את נפחה.

זכור שהמטרות שלך שונות, שלך הוא פיצוי על נזק. חברת הניהול חייבת לספק לך עותק אחד מהאקט שלה.

אגב, אם הדירה הנפגעת אינה מופרטת, כדאי ללמוד היטב את הסכם השכירות החברתי שלכם, שכן הבעלים של דיור כזה היא המדינה.

פתרון בעיות לפני משפט

זכרו שהמטרה שלכם היא לא ריב עם שכניכם, אלא פיצוי על הנזק שנגרם לכם. הדרך הטובה ביותר היא תמיד להגיע להסכמה מבלי לפנות לבית המשפט ולשכוח מהמצב המעצבן הזה.

אתה צריך לדבר עם שכניך על פיצוי קדם משפט עבור הנזק שנגרם לא מיד, אלא לאחר 2-3 ימים ממועד ההצפה. במהלך תקופה זו, ככלל, מופיעים כל הליקויים הנסתרים שנגרמו כתוצאה מהתאונה.

כמות הנזק הופכת לברורה, וכך גם כמות העבודה שיש לבצע.הגש תביעה בכתב, צרף אומדן של עבודות צפויות לסילוק הנזק.

השתדלו לא להביא את העניין לבית המשפט: ראשית, פתרון הבעיה בשלום חוסך לכם זמן ומאמץ, ושנית, אתם עדיין צריכים לגור בקרבת מקום

קורה שהמבצעים משלמים מיד לקורבנות את כל הסכום, אבל עובדות כאלה הן די חריגות מהכלל. אבל אפילו רק הסכמת השכנים או חברת הניהול לפצות על הנזק שנגרם באשמתם כבר טובה.

הסכם על פיצוי כאמור חייב להיות ערוך בכתב ומאושר על ידי נוטריון, תוך ציון מועד התשלום הסופי. אל תזניחו את שירותיו של נוטריון, גם אם נראה לכם שאתם בטוחים בכוונות הצד שכנגד. ההסכם מלווה באומדן העבודה הקרובה חתומה על ידי הצדדים.

את עובדת השלמת הסדרים בין הצדדים לסכסוך ניתן לאשר על ידי קבלה שהנפגע נותן למבצע ההצפה. יש לציין כי סכום הנזק שנגרם עקב התאונה שולם במלואו ואין לנפגע עוד תביעות מהותיות.

מה אם בכל זאת תצטרך לפנות לבית המשפט?

אם ניסיון לפתור את הסכסוך בדרכי שלום לא ימצא מענה מצד האחראי לתאונה, יהיה עליך לפנות לבית המשפט. אין בכך כל פסול, פרט לכך שהתהליך עשוי להתארך, והתשלומים המגיעים לך בפועל לא יגיעו מהר ככל שתרצה.

שימו לב כי לאחר הגשת תביעה לרשויות השיפוט לא תוכלו להתחיל בעבודות תיקון, כי ייתכן שייקבע משפט חוזר. עם זאת, אם מיצו אפשרויות אחרות, נפנה לבית המשפט.

שלב ההכנה

יש צורך להזמין מומחה מוסמך בעל הזכות להעריך את הנזק שנגרם.לאן עוד כדאי לפנות ואת מי כדאי לערב אם השכנים מוצפים וגרמו לנזק? ניתן לערב מומחה מלשכת המסחר והתעשייה או ארגון שמאים מיוחד.

הבדיקה חייבת להתבצע באופן רשמי תוך הכנה של:

• הסכמי שירות;
• תעודת סיום עבודה;
• קבלות על תשלום וכו'.

עלויות ביצוע הערכת מומחה עשויות להיכלל בסכום הנזק הכולל שישולם על ידי האשם.

יש לשלוח מברק הודעה כאמור לאחראי לתאונה מראש כדי שתהיה לו אפשרות להיות נוכח בבדיקה העצמאית (+)

אגב, יש ליידע את האשם על תאריך ושעת הבדיקה. לשם כך נשלח מברק לאשמים 4-5 ימים לפני התאריך המוסכם. במקרה של היעדרות במועד שנקבע, יש לרשום הערה מתאימה בדוח הבחינה.

כיצד מתבצעת הבדיקה?

נזקים בדירה מוצפת יש לבדוק במועד מוסכם. יש לספק למומחה את כל הנזקים לבדיקה, וכן דו"ח הצפה ותיעוד של הרהיטים ומכשירי החשמל הפגועים.

הנפגע מעוניין לוודא כי הבדיקה תתבצע בצורה יסודית ככל האפשר, וכי כל העובדות הנוגעות לנזק מהתאונה יכללו בדו"ח המומחה. הדו"ח הסופי של השמאי הוא מסמך חשוב אך לא היחיד שיש להגיש לבית המשפט.

איסוף מסמכים לבית המשפט

כדי לדון בתיק בבית המשפט, עליך להגיש את המסמכים הבאים:

• כתב תביעה - הרכב המידע שחייב להיכלל בכתב התביעה ניתן באמנות. 131 קוד סדר הדין האזרחי של הפדרציה הרוסית;
• העתק מחוק ההשלכות של הצפת הדירה, ערוך וחתום ביום ההצפה;
• אומדן לעבודה לבטל את תוצאות התאונה;
• דו"ח בדיקה עצמאי - ציון סיבת ההצפה, הערכת נזק מהותי;
• תיעוד אומדן על עלויות ביצוע עבודת שמאות;
• מסמכי כותרת לדירה - הסכם רכישה ומכירה, מתנה, ירושה וכו'.

אנא שימו לב לסכום הנזק הכולל המצוין בכתב התביעה שלכם. אם זה לא יעלה על 50,000 רובל, אז, על פי אמנות. 23 לקוד סדר הדין האזרחי של הפדרציה הרוסית (סעיף 5, חלק 1), ניתן לשקול את התיק בבית משפט השלום. חריגה מסכום זה, מוגשת התביעה לבית המשפט המחוזי במקום הנתבע בהתאם לאמור. 22 קוד סדר הדין האזרחי של הפדרציה הרוסית.

גובה הנזק שנקבע משפיע גם על גובה חובת המדינה שתשלם עבור בחינת התיק בבית המשפט.

אם לא בוצעה הערכה עצמאית לפני פנייה לרשויות השיפוט, בהכרח יורה בית המשפט על בדיקת בנייה וטכנית.

למרבה הצער, הצפה של דירה רחוקה מלהיות מצב נדיר כפי שהיינו רוצים, ואם היא חוזרת על עצמה במהלך משפט שכבר מתנהל, אזי ניתן להוסיף את החומרים עליה לתיק הקיים.

ייתכן שבמהלך בחינת התיק בבית המשפט תתרחש הצפה חדשה של הדירה הפגועה. לאחר מכן יש לערוך שוב דו"ח בדיקה, להתאים את האומדן ולהגיש את המסמכים הללו לבית המשפט על מנת שניתן יהיה להוסיף אותם לתיק הקיים.

שחזור הסכום שנפסק

כאשר בית המשפט יקבל החלטה לטובת הניזוק, תקבלו כתב הוצאה לפועל. כעת כדאי לפנות לפקידי בית המשפט כדי לאלץ את האשם לציית להחלטת בית המשפט.

יש להגיע לשירות פקידי פקידים (מחלקה טריטוריאלית) ביום הקבלה. קח איתך את מסמכי הזיהוי שלך, כתב הוצאה לפועל שהוצא על ידי בית המשפט ופרטי הבנק שלך להעברת כספים לסילוק הנזק.

במקום יהיה עליך לכתוב הצהרה שעל בסיסה ייפתחו הליכי הוצאה לפועל.

פקיד השופט שהוקצה לעבוד בתיק שלך מטפל במספר תיקים דומים בדרגות שונות של מורכבות בבת אחת, אז אל תשכח להזכיר לו את עצמך

למרות שהחוק מתיר חמישה ימים בלבד לביצוע החלטת בית משפט, ההליך יכול להימשך הרבה יותר זמן. כדי להאיץ אותו, כמה ימים לאחר תאריך הבקשה שלך, גלה איזה מומחה מוקצה למקרה שלך.

אתה צריך מספר טלפון ושם מלא. פְּקִיד הוֹצָאָה לְפוֹעָל העסק שלך הוא אחד מני רבים עבורו, כך שרק על ידי הזכירה שיטתית לו את עצמך תוכל סוף סוף להשיג את התוצאה הרצויה.

כדי להימנע מלהיות אשם בהצפה בעצמך, יש צורך לבדוק מיידית את צנרת אספקת המים בדירה, לבדוק את אטימות החיבורים ולפקח על מצב הברזים. אתה יכול להפחית חלקית את הסיכונים על ידי התקנה בחדר האמבטיה חיישן דליפה - מערכת נגד הצפה.

אם מתרחשות צרות ואתם מציפים את השכנים שלכם, אנו ממליצים לכם לקרוא את המידע המופיע ב המאמר הזה.

מסקנות וסרטון שימושי בנושא

חומר וידאו זה יעזור לך לסדר את המידע שקיבלת לגבי מה לעשות כאשר השכנים מלמעלה מציפים את הדירה שלך.

התייעצות עם עוזר התובע של מחוז אבטוזאבודסקי בעיר טוליאטי תאפשר לכם לא רק לנווט נכון בתיעוד שבית המשפט יזדקק לו, אלא גם לחשוב האם כדאי לבטח את רכושכם מפני הצפה.

כעת אתם יודעים בדיוק באיזה רצף עליכם לפעול לפיצוי על נזק לרכוש כאשר הדירה שלכם מוצפת.

שמור רשימה של מסמכים שאולי תזדקק להם בעת פנייה לבית המשפט, כך שאתה תמיד מוכן לחלוטין. פעלו ברוגע, אל תתנו דרור לרגשות שלכם ועדיין נסו להגיע להסכם קדם משפט ידידותי על מנת לחסוך בעצבים, בזמן ובאנרגיה שלכם.

יש לך מה להוסיף? או האם אתה רוצה לחלוק את הניסיון שלך בפתרון בעיות לאחר הצפה על ידי שכניך מלמעלה? ניתן להשאיר הערות על הפרסום ולהשתתף בדיונים. טופס יצירת הקשר נמצא בבלוק התחתון.