Dujų išjungimas daugiabučiame name: ką daryti, jei nėra dujų tiekimo

Staigūs dujų tiekimo sutrikimai daugiabučiuose retai pasitaiko, tačiau problema aktuali ir šiandien.Kai taip nutinka, gyventojams ši problema kelia didelį stresą. Galų gale, kiekvienas turi atlikti tam tikrus darbus namuose, įskaitant: maisto gaminimą, vandens šildymą ir kt. Žmonės pradeda nerimauti, nes nežino situacijos. Juos domina klausimai, kodėl nėra dujų tiekimo ir kaip elgtis tokioje situacijoje.

Jei jūsų namuose nėra dujų, gedimo priežastį galite sužinoti paskambinę 104 arba 112. Dujų tiekimo įmonės dispečeris atsakys į visus jūsų klausimus, net sužinosite, kiek laiko nebus mėlynojo kuro. jūsų adresu. Bet tai galioja tuo atveju, kai jūsų namuose atliekami planiniai darbai, tačiau jei priežastis yra kita, reikės imtis kitų priemonių. Kartu išsiaiškinkime, ką daryti konkrečioje situacijoje.

Ar legalu išjungti dujas?

Teisiniu požiūriu dujos tiekiamos visiems abonentams, gyvenantiems daugiabučiuose ar nuosavuose namuose sutarties sudarymas tarp suinteresuotų šalių. Viena vertus, tai yra abonentas, kita vertus, dujas tiekianti įmonė.

Dujas į namus tiekia specializuotos dujų tiekimo organizacijos, kurios yra dukterinės įmonės PJSC „Gazprom“ regionuose, šių ūkių darbuotojai ir aptarnauja gyventojus dujų nuotėkio atveju, taip pat turi teisę sustabdyti gamtinių išteklių tiekimą skolininkams.

Dujų kuro tiekimo teisinio reguliavimo pagrindas yra keletas Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimų, kuriuose atsižvelgiama į pagrindines mėlynojo kuro tiekimo sąlygas, dujų kainos reguliavimo faktus, numato socialines principus dėl dujų tiekimo gyventojams garantijų ir atsižvelgti į lengvatines sąlygas.

Daugiabučiame name gyvenantis asmuo privalo mokėti už gamtos išteklius, o įmonė savo ruožtu turi užtikrinti natūralaus kuro tiekimą visą parą.

Visa tai nurodyta šiuose reglamentuose:

• 2008-07-21 PP Nr.549, kur komunalinių paslaugų poreikiai reguliuojami atsižvelgiant į tam tikras buitinių vartotojų sąlygas;
• Federalinis įstatymas Nr.691999 m. kovo 31 d. priimtas „Dėl dujų tiekimo Rusijos Federacijoje“;
• 1998-02-05 PP dėl Gamtos išteklių tiekimo taisyklių Nr.162.

Todėl dujas į namus ir butus tiekiančios įmonės yra visiškai atsakingos už gamtinių dujų išjungimą daugiabučiame name ar privačiame namų ūkyje. Ar visada teisėta išjungti gamtines dujas be įspėjimo?Į šį klausimą gali atsakyti tik teisininkai. Organizacijos turi teisę kai kuriais atvejais išjungti dujų tiekimą, kai tai susiję su tam tikromis priežastimis.

Šios priežastys išsamiai aptariamos Vyriausybės nutarimas Nr.410, priimtas 2013 m. gegužės 14 d., jame aprašomos priemonės, užtikrinančios gyventojų, turinčių vidaus ir vidaus dujų įrangą, saugumą. Jei savininkas nesilaikys saugos priemonių, jis gali netekti gamtinių dujų tiekimo teisėtomis sąlygomis.

Esant situacijai, kai kuriam laikui nutrūksta dujų tiekimas, dujų tarnyba privalo informuoti vartotojus dėl kokios priežasties ir kiek laiko nebus tiekiama.

Daugiaaukščių namų gyventojai informuojami raštu, prie įėjimo iškabinami pranešimai arba skelbiami per vietinį radiją ar televiziją.

Priežastys, kodėl dujų tiekimo nutraukimas yra teisėtas:

1. Kai paslaugos vartotojas nėra sudaręs avarinės priežiūros sutarties su dujų įmone. Arba savarankiškai sumontavo ir remontavo įvairią dujų įrangą.
2. Jei gedimai nustatomi ventiliacijos mechanizme ar kaminuose.
3. Avarinėmis situacijomis, jei neįmanoma pašalinti vietinio dujų nuotėkio, dujų tiekimas visam namui ar blokui išjungiamas.
4. Klientas už dujas nemoka ilgiau nei tris mėnesius. Dujas įmonės išjungia ir dėl kitų priežasčių, kai abonentas pažeidžia tiekimo sutarties sąlygas.
5. Jie gali atjungti dujas, jei buto gyventojas nepateiks duomenų apie suvartotą dujų kiekį ir neįsileis inspektoriams patikrinti dujų įrangos būklės.
6. Sustabdykite gamtos išteklių tiekimą, kai klientas nesilaiko dujų įrangos eksploatavimo taisyklės arba naudoja draudžiamus dujinius prietaisus.

Degalai išjungiami neplanuotai, kai įvyksta gedimai namuose arba avarijos pačiose dujų komunikacijose.

Tokiose situacijose remontininkams pirmiausia rūpi žmonių gyvybės. Todėl gyventojams reikia palaukti, kol specialistai išspręs problemas.

Situacijos, kai dujos gali būti išjungtos

Kai vartotojas ir dujų tiekimo įmonė neturi dujų tiekimo sutarties, „Gazprom“ turi teisę nutraukti išteklių tiekimą tiek bute, tiek name.

Pagal įstatymą gyventojams gali būti taikomos sankcijos, pradedant baudų skyrimo procesu ir baigiant kuro tiekimo nutraukimu, tačiau tam tikra tvarka

Panagrinėkime klausimą, kaip gamtinės dujos išjungiamos už nemokėjimą bute ar name. Beveik visais atvejais atjungimas nuo dujų sistemos atliekamas pagal vieną schemą nustatyta seka.

Variantas numeris 1 – skoloms

Jeigu gyventojas turi skolą už dujų tiekimą du ar tris mėnesius, įmonė turi teisę imtis priemonių dujų tiekimo nutraukimas. Be to, teisės aktuose neužsimenama apie skolos dydį.

Dujų tiekėjo veiksmų seka šioje situacijoje yra tokia:

• pirmas dalykas, kurį tiekėjas daro, yra pranešti skolininkui apie būsimą dujų tiekimo sustabdymą. Laiške nurodoma planuojama plombavimo data, kuro tiekimo nutraukimo priežastis;
• miesto dujų darbuotojai po 20 dienų privalo atsiųsti antrą prašymą, primindami, kad įmonė gali nutraukti dujų tiekimą, jei nuomininkas nesumokės skolų;
• kai vartotojas nepaiso šio pranešimo, specialistai eina į svetainę. Vamzdis nupjaunamas ir užsandarinamas.

Baigę techninius darbus, dujininkai surašo dokumentą kaip kopiją. Vienas egzempliorius lieka pas juos, kitas atiduodamas nesąžiningam mokėtojui. Paslaugų įmonė apie įvykį dujų tiekėjams praneša per 24 valandas.

Jei gyventojai turi skolų už dujų tiekimą, dujų tiekimas bus atkurtas tik skolininkui sumokėjus sukauptą sumą už sunaudotą kurą.

Susidarius tokiai situacijai, nuomininkas privalo grąžinti visas savo skolas, kad atkurtų kuro tiekimą. Ir ne tik: jam teks apmokėti dujų sistemos pjovimo ir įvedimo išlaidas, baudas ir kitas baudas.

Abonentui apmokėjus atsijungimo ir prijungimo prie dujų sistemos kvitus, jis turi teisę vėl prisijungti prie dujotiekio.

Dujų tiekimui atkurti prireiks trijų dienų. Vieną dieną specialistai patikrina, ar bute su dujų įranga viskas tvarkoje, prisijungti prie dujų tiekimo užtrunka dvi dienas.

2 variantas – be įspėjimo

Jei nutekėtų dujos, dujininkai gali skubiai atsukti viso daugiabučio čiaupą. Juk tai kelia pavojų visiems daugiaaukščio namo gyventojams. Tai vienintelė priežastis, dėl kurios leidžiama išjungti dujų tiekimą.

Dujų tiekimo organizacijos, atlikdamos bet kokius planuojamus remonto darbus, gali išjungti dujas ne ilgiau kaip keturioms valandoms per mėnesį

Esant kitoms situacijoms, tokioms kaip: skolos, neįmanoma patikrinti visų dujinių prietaisų, kadangi buto savininko tuo metu nebuvo namuose, įmonė neturi teisės be įspėjimo atjungti butą ar namą nuo dujų tiekimo.

O jei taip atsitiktų, kiekvienas abonentas turi žinoti, kad be įspėjimo išjungus dujas vartotojas turi įstatyminę teisę kreiptis į advokatą. Kai kuriais atvejais po bylinėjimosi dujų įmonės ne tik nemokamai prijungia dujų tiekimą, bet ir kompensuoja moralines bei materialines išlaidas.

Jei techninė priežiūra vėluojama, dujų nebuvimo valandomis, viršijančiomis normatyvą, abonentų įmokos už natūralų kurą suma sumažinama 0,15 proc.

Taip pat nutrūksta dujų tiekimas be įspėjimo. Jie nustoja tiekti išteklius, kai nustato dujų tiekimo sistemos gedimus

Taigi, gyventojai skolų neturi, o dujos name nėra ir niekas nežino to priežasties.

Tada atlikite šiuos veiksmus:

1. Patikrinkite visus buto čiaupus, jie turi būti uždaryti, kad atsistačius kuro tiekimui neįvyktų avarinė situacija.
2. Praneškite savo kaimynams apie gamtinių dujų išjungimą, taip pat paprašykite, kad jie bute atsuktų vožtuvus ir patikrintų dujų prietaisus.
3. Kreipkitės į avarinės dujų tarnybos organizaciją telefonu 104. Informuokite operatorius apie problemą.
4. Taip pat valdymo įmonėje galite sužinoti, kodėl name nėra dujų tiekimo.

Gamtinių dujų išjungimo bute ar daugiabutyje priežastį galite sužinoti adresu paskambinus dispečeriui iki dujų tarnybos: 104 iš mobiliojo telefono arba 112.

Iškilus avarinėms situacijoms, meistrai privalo jas pašalinti per vieną parą, o degalų tiekimą atstatyti per 48 valandas.

Variantas Nr.3 – pagal pageidavimą

nutarimo Nr.549 51 punkte nurodyta, kad dujų išteklių naudotojas gali atsisakyti natūralaus kuro savo iniciatyva. Juk gyvenime būna visokių situacijų.

Norint atsisakyti dujų tiekimo, būtina sumokėti visas skolas už sunaudotą kurą, taip pat padengti visas išlaidas, susijusias su atjungimu nuo dujotiekio

Dažniausia centralizuoto dujų tiekimo atsisakymo priežastis – dujinės viryklės keitimas į elektrinę. Tokiu atveju dujų tiekimo organizacija turi pateikti kvitus, patvirtinančius, kad abonentas neturi skolų, o nuomininkas taip pat apmoka visas išlaidas, susijusias su dujų vamzdžio nupjovimu bute.

Po to surašomas įrangos atjungimo aktas, kurį kartu su rašytiniu prašymu vartotojas turi nunešti į Gazprom LLC teritorinį padalinį.

Išvados ir naudingas vaizdo įrašas šia tema

Toliau pateiktame vaizdo įraše geriau paaiškinama dujų tiekimo skolininkams nutraukimo tema. Vaizdo įraše galite pamatyti netinkamo dujų prietaisų veikimo pavyzdį:

Dujų tiekimo sistemos visada turi būti tvarkingos, todėl kartais gamtos išteklių naudotojų saugumui yra atliekami prevenciniai jų remonto ir priežiūros darbai.

Už atsakingą dujų paslaugų specialistų darbą ir butų bei namų tiekimą dujomis būtina laiku atsiskaityti su abonentais. Kai tai neįvyksta, pažeidėjai baudžiami. Todėl venkite skolų už dujas ir neturėsite ypatingų problemų dėl dujų tiekimo.

Žemiau esančiame bloke parašykite, su kokiomis problemomis susidūrėte šiuo klausimu ir kaip jas išsprendėte. Jūsų vertingos rekomendacijos padės kitiems mūsų portalo lankytojams išspręsti panašias problemas.