สัญญาบำรุงรักษาอุปกรณ์แก๊ส: คุณสมบัติของการเลือกบริษัทแก๊ส

คุณเคยพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องรีบค้นหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อวินิจฉัยหรือซ่อมแซมอุปกรณ์แก๊สหรือไม่? เห็นด้วย การใช้เวลาค้นหาองค์กรที่เหมาะสมทุกครั้งนั้นไม่สะดวกเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อระบบแก๊สเสียหายร้ายแรง

ทางออกเดียวที่แน่นอนคือการทำสัญญาการบำรุงรักษาอุปกรณ์แก๊สกับบริษัทจัดหาก๊าซ แต่ไม่ใช่ทุกองค์กรเฉพาะทางที่ให้บริการบำรุงรักษาอุปกรณ์แก๊สจะมีชื่อเสียงในฐานะบริษัทที่เชื่อถือได้

เราได้ระบุเกณฑ์การคัดเลือกหลักโดยคุณสามารถทำข้อตกลงกับผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้ แต่ก่อนอื่น ควรทำความเข้าใจว่าอะไรรวมอยู่ในแนวคิดของการบำรุงรักษา ใครเป็นผู้ดำเนินการ และค่าบริการสำหรับประชากรเป็นอย่างไร

เหตุใดจึงต้องทำข้อตกลง?

วันนี้การสรุปสัญญาการบริการระบบแก๊สและเครื่องใช้ไฟฟ้าเป็นขั้นตอนบังคับสำหรับพลเมืองทุกคนในสหพันธรัฐรัสเซีย

ข้อตกลงระหว่างลูกค้าและบริษัทผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการจัดหาก๊าซหมายถึงการตรวจสอบอุปกรณ์ก๊าซภายในอพาร์ตเมนต์อย่างเป็นระบบ

แม้จะได้กลิ่นแก๊สเพียงเล็กน้อยก็เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องติดต่อหน่วยบริการฉุกเฉินโดยด่วนเพื่อขอปิดแก๊สในบ้านใดหลังหนึ่ง

สิ่งนี้ช่วยให้คุณตรวจจับการเสียของเตาแก๊สได้ทันท่วงทีและป้องกันเหตุฉุกเฉินได้เหตุฉุกเฉินส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์แก๊สภายในอพาร์ทเมนท์ทำงานผิดปกติ

ตามกฎหมายแล้วเจ้าของบ้านจะต้องลงนามในสัญญาการซ่อมแซมและบำรุงรักษาอุปกรณ์แก๊สไม่ว่าจะอาศัยอยู่ในนั้นหรือไม่ก็ตาม เจ้าของบ้านทุกคนมีหน้าที่ต้องทำเช่นนี้ เพราะแม้ว่าหนึ่งในนั้นจะไม่ได้ทำข้อตกลง แต่ก็ไม่มีการรับประกันความปลอดภัยสำหรับผู้พักอาศัยทุกคนในบ้าน

การวินิจฉัยหรือการซ่อมแซมอุปกรณ์แก๊สอย่างไม่เหมาะสมมักทำให้ระบบทำงานผิดปกติอย่างร้ายแรงโดยถูกละเลยซึ่งอาจนำไปสู่ผลที่ตามมาอย่างหายนะสำหรับผู้อยู่อาศัยทุกคนในบ้าน ข้อตกลงที่ลงนามกับเจ้าของอพาร์ทเมนต์แต่ละรายคือการรับประกันอุปกรณ์ที่สามารถให้บริการได้ที่อยู่ในนั้น

เราจะช่วยคุณเลือกบริษัทที่เชื่อถือได้ ความร่วมมือที่จะช่วยให้คุณได้รับความปลอดภัยสูงสุดเมื่อใช้อุปกรณ์แก๊ส

การจำแนกประเภทของอุปกรณ์แก๊ส

องค์กรที่เจ้าของบ้านทำข้อตกลงดำเนินงานบำรุงรักษาอุปกรณ์ทุกประเภทภายในอาคารอพาร์ตเมนต์ อุปกรณ์แก๊สทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองส่วน

อุปกรณ์แก๊สในบ้าน (VDGO). รวมถึงท่อส่งก๊าซด้านหน้าอาคารและตัวยกพร้อมก๊อกน้ำที่ทางเข้า บริษัท จัดการบ้านมีหน้าที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของ VDGO และทำข้อตกลงการบำรุงรักษากับองค์กรเฉพาะทางอย่างอิสระ

ผู้พักอาศัยในบ้านไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ ต่ออุปกรณ์แก๊สในบ้าน

ในกรณีนี้สัญญาการบำรุงรักษาอุปกรณ์แก๊สภายในจะสรุประหว่างบริษัทจัดการบ้านและองค์กรเฉพาะทาง

อุปกรณ์แก๊สภายในอาคาร (VKGO). ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้แก๊สทั้งหมดที่ตั้งอยู่ภายในอพาร์ตเมนต์: ท่อ เตา และเสาทำน้ำร้อน หม้อไอน้ำ. ตามกฎหมายเจ้าของห้องอพาร์ทเมนต์หรือผู้เช่าต้องรับผิดชอบต่อสภาพทางเทคนิคของ VKGO

ผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ต้องทำข้อตกลงกับบริษัทที่เชี่ยวชาญ การชำระเงินสำหรับงานบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาและไม่ได้กำหนดไว้ทั้งหมดจะตกเป็นภาระของเจ้าของอพาร์ทเมนท์ ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ติดตั้งในอพาร์ทเมนท์

หากก่อนหน้านี้ต้นทุนการบริการเครื่องใช้แก๊สรวมอยู่ในราคาแก๊สแล้ว การชำระเงินสำหรับบริการนี้จะเข้าบัญชีขององค์กรเฉพาะทางในปัจจุบัน

มีอะไรรวมอยู่ในการบำรุงรักษาอุปกรณ์บ้าง?

การตรวจสอบ VKGO ดำเนินการโดยบริษัทที่เชี่ยวชาญ ซึ่งเจ้าของบ้านได้ทำข้อตกลงในการบำรุงรักษาอุปกรณ์ที่ใช้แก๊ส

รายการความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญจากองค์กรที่ได้รับอนุญาตมีดังต่อไปนี้:

• การตรวจสอบอุปกรณ์แก๊สด้วยสายตารวมถึงท่อส่งก๊าซและอุปกรณ์ยึด
• ตรวจสอบความแน่นของการเชื่อมต่อท่อและ รถเครน การใช้อิมัลชันสบู่หรืออุปกรณ์พิเศษ
• การปรับกระบวนการจุดไฟหัวเผาเพื่อระบุความผิดปกติในระบบการทำความสะอาดหัวเผาโดยอัตโนมัติจากสิ่งปนเปื้อน
• ตรวจสอบประสิทธิภาพของเครื่องใช้แก๊สอุปกรณ์ปรับและหล่อลื่นที่ออกแบบมาเพื่อปิดแก๊สโดยอัตโนมัติโดยมีความเบี่ยงเบนเล็กน้อยในการทำงานของอุปกรณ์
• การเปิดอุปกรณ์สำหรับ การตรวจสอบแรงดันแก๊ส และการมีสิ่งเจือปนในอากาศในท่อ
• ตรวจสอบแรงฉุดเข้า ท่อระบายอากาศการตรวจสอบท่อต่อกับท่อควัน
• ให้คำแนะนำในการใช้งานอุปกรณ์แก๊สที่บ้านอย่างปลอดภัย

หากอุปกรณ์แก๊สมีอายุการใช้งานไม่เกิน 15 ปี การตรวจสอบตามกำหนดเวลาโดยผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะดำเนินการตามข้อกำหนดของผู้ผลิต หากไม่มีข้อกำหนด แนะนำให้ทำการบำรุงรักษาอย่างน้อยทุกๆ 3 ปี

หากตรวจพบความผิดปกติของอุปกรณ์ ขอแนะนำให้โทรหาช่างเทคนิค แต่ห้ามดำเนินการซ่อมแซมด้วยตนเองไม่ว่าในกรณีใด

เมื่อใช้อุปกรณ์ที่ใช้ก๊าซเป็นเวลานานกว่า 15 ปี จะมีการตรวจสอบปีละครั้ง

รายการ VKGO ประกอบด้วยอุปกรณ์แก๊สต่อไปนี้:

• เตาในครัวเรือน
• หม้อไอน้ำร้อน
• เครื่องทำน้ำอุ่น;
• ส่วนหนึ่งของสายไฟ
• การยึดวาล์วปิด

เจ้าของอพาร์ทเมนท์มีหน้าที่ตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์อพาร์ทเมนท์อย่างอิสระ

หากตรวจพบความผิดปกติ เขาจะต้องติดต่อบริษัทบำรุงรักษาอุปกรณ์แก๊สและชำระค่าซ่อมทั้งหมด

วิธีการเลือกบริษัทที่เหมาะสม?

สัญญาการบำรุงรักษาอุปกรณ์ที่ใช้แก๊สสามารถสรุปได้กับองค์กรเฉพาะทางเช่น Gorgaz ซึ่งให้บริการบำรุงรักษาอุปกรณ์แก๊ส

หากไม่มีการแจ้งเตือนการรับรอง พนักงานไม่มีสิทธิ์เริ่มปฏิบัติหน้าที่ ดังนั้นเขาจึงจำเป็นต้องแสดงเอกสารที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้า

หากคุณยังไม่ได้ตัดสินใจว่าบริษัทก๊าซแห่งใดเหมาะสมที่สุดในการสรุปสัญญาสำหรับ VKGO จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณที่จะรู้ว่างานทั้งหมดสามารถดำเนินการโดยองค์กรเฉพาะทางเท่านั้น

ก่อนที่จะสรุปสัญญา สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทอยู่ในทะเบียนการแจ้งเตือนการเริ่มกิจกรรมการบำรุงรักษาในภูมิภาคของคุณ

มีข้อกำหนดบังคับสองประการสำหรับองค์กรเฉพาะทาง:

1. องค์กรจะต้องมีบริการจัดส่งที่สามารถติดต่อได้ตลอดเวลาของวัน
2. พนักงานของบริษัทจะต้องผ่านการรับรองภายในเวลาที่กำหนด และได้รับใบอนุญาตทำงานตามผลที่ได้รับ

การแข่งขันครั้งใหญ่ทำให้บริษัทหลายแห่งต้องนำเสนอเทคนิคต่างๆ แก่ลูกค้าของตน ซึ่งช่วยให้พวกเขาโดดเด่นจากองค์กรที่คล้ายคลึงกัน

ดังนั้น ก่อนที่จะลงนามในข้อตกลง สิ่งสำคัญคือต้องอ่านเนื้อหาอย่างละเอียดเพื่อไม่ให้กลายเป็นลูกค้าของบริษัทที่ไร้ความสามารถ

สรุปสัญญาการบำรุงรักษา

หากคุณตัดสินใจเลือกบริษัทก๊าซและมั่นใจในความน่าเชื่อถือ คุณจะต้องทำข้อตกลงในการบำรุงรักษาอุปกรณ์ภายในอาคารเป็นประจำ ขั้นตอนการลงนามข้อตกลงนั้นดำเนินการในหลายขั้นตอน

ขั้นตอนนี้รวมอยู่ในรายการบริการหลักของบริษัทที่ระบุไว้ในข้อตกลงการบำรุงรักษาอุปกรณ์ และดังนั้นจึงจำเป็น

พนักงานของบริษัทดำเนินการสนทนากับผู้พักอาศัยแต่ละคนเกี่ยวกับกฎเกณฑ์การใช้อุปกรณ์แก๊สอย่างปลอดภัย หลังจากนั้นเขาจะได้รับหนังสือสมัครสมาชิก ณ ที่พักของเขา โดยจะบันทึกอุปกรณ์แก๊สทั้งหมดที่ติดตั้งในอพาร์ตเมนต์ และยังบันทึกคำแนะนำ การตรวจสอบ และงานซ่อมแซมที่เสร็จสมบูรณ์อีกด้วย

ที่เก็บถาวรจะต้องตรวจสอบความสอดคล้องของอุปกรณ์ที่มีอยู่กับรายการจดทะเบียนที่บริษัทจำหน่ายก๊าซ มาถึงขั้นตอนนี้แล้วที่ผู้อยู่อาศัยจำนวนมากประสบปัญหาที่ใหญ่ที่สุด เนื่องจากหลายคนเปลี่ยนและซ่อมแซมอุปกรณ์แก๊สอย่างอิสระซึ่งผิดกฎหมาย

เนื่องจากการลงทะเบียนอุปกรณ์แก๊สใหม่ไม่ทันเวลา ลูกค้าจึงมักประสบกับความคลาดเคลื่อนระหว่างอุปกรณ์ที่ติดตั้งและรายการในสมุดสมาชิก

จากนั้นจะมีการสรุปสัญญาการบำรุงรักษาระหว่างเจ้าของบ้านและบริษัทที่เชี่ยวชาญ ในการดำเนินการนี้ผู้พักอาศัยในอาคารหลายชั้นจะต้องมีหนังสือเดินทางและเอกสารประกอบการอยู่อาศัย

สัญญาจะสรุปได้อย่างน้อย 3 ปี องค์กรที่ปฏิบัติงานจะต้องตรวจสอบอุปกรณ์ปีละครั้ง และลูกค้าจะได้รับใบรับรองที่เกี่ยวข้องตามผลงานที่ทำ

มีเพียงผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองเท่านั้นที่สามารถติดตั้งอุปกรณ์แก๊สได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีผลกระทบที่ไม่คาดคิด ดังนั้นคุณจึงไม่ควรพยายามดำเนินการด้วยตนเอง

การสรุปข้อตกลงกับบริษัทก๊าซเป็นขั้นตอนบังคับสำหรับเจ้าของบ้านทุกคน นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความปลอดภัยระหว่างการทำงานของอุปกรณ์แก๊สสำหรับผู้อยู่อาศัยทุกคน

เมื่อเลือกบริษัทที่เชื่อถือได้ สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับการมีเอกสารยืนยันความสำเร็จในการรับรองโดยพนักงานขององค์กร และเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมีบริการจัดส่งฉุกเฉินด้วย

สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญา

ก่อนลงนามในสัญญาลูกค้าควรศึกษาแต่ละข้อของข้อตกลงอย่างรอบคอบเพื่อให้เข้าใจถึงสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

ขั้นแรก คุณควรพิจารณาความรับผิดชอบโดยตรงของบริษัท ซึ่งรวมอยู่ในสัญญาบริการอุปกรณ์แก๊ส:

• การให้บริการทั้งหมดที่ระบุไว้ในสัญญา
• มีความรับผิดชอบโดยตรงต่อคุณภาพของงานที่ทำ
• การยอมรับคำขอฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมงโดยพนักงานบริการ
• การระดมพนักงานและผู้อยู่อาศัยในอาคารในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานเรียนจบหลักสูตรตรงเวลา

ในกรณีที่มีการละเมิดภาระผูกพันที่ระบุไว้ในสัญญา ผู้รับเหมาจะต้องรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อนในคุณภาพของการบริการที่มอบให้ ความสูญเสียและอันตรายที่เกิดขึ้นกับลูกค้าในระหว่างการปฏิบัติงาน ผู้รับจ้างมีหน้าที่ต้องชดใช้ค่าเสียหายให้กับลูกค้าอย่างเต็มที่สำหรับความสูญเสียทั้งหมดที่เกิดขึ้น

ในการเริ่มต้นความร่วมมือกับองค์กรใดองค์กรหนึ่งเจ้าของอพาร์ทเมนท์จะต้องศึกษาแต่ละข้อของสัญญาอย่างรอบคอบเพื่อให้เข้าใจถึงสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

ก่อนที่จะลงนามในสัญญาผู้สมัครสมาชิกจะต้องติดต่อสำนักงานขององค์กรก๊าซเพื่อขอใบสมัครและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์ภายในอาคาร ขั้นตอนสุดท้ายคือการลงนามในข้อตกลงเป็นระยะเวลา 3 ปีในขณะที่ในช่วงระยะเวลาที่มีผลใช้บังคับของข้อตกลงผู้รับเหมาไม่มีสิทธิ์ในการเพิ่มต้นทุนการให้บริการ

ในทางกลับกัน บริษัทก๊าซได้รับอนุญาตให้: มอบใบรับรองการบริการด้านเทคนิคให้กับลูกค้าและเรียกร้องจากลูกค้าในการชำระเงินตามเวลาสำหรับงานที่ดำเนินการ

ก่อนที่จะลงนามในข้อตกลงกับบริษัทแรกที่คุณต้องการ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงชื่อเสียงของบริษัท รวมถึงระยะเวลาที่บริษัทดำรงอยู่และนโยบายการกำหนดราคา ต้นทุนการให้บริการที่ต่ำอย่างน่าสงสัยกลายเป็นสิ่งล่อใจให้กับลูกค้าจำนวนมาก ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณภาพของงานที่ทำมักจะด้อยลง

เมื่อสรุปสัญญาเจ้าของบ้านมีสิทธิ์ขอเอกสารแนบซึ่งมีรายการงานที่กำลังดำเนินการอยู่หากผู้รับเหมาไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันที่ระบุไว้ในข้อตกลงลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะไม่ลงนามในการกระทำและติดต่อ บริษัท ก๊าซพร้อมข้อเรียกร้อง การชำระค่าบำรุงรักษาอุปกรณ์แก๊สจะชำระหลังจากลงนามในพระราชบัญญัติเท่านั้น

ความรับผิดชอบของลูกค้ามีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยเมื่อใช้อุปกรณ์แก๊ส
• ไม่รบกวนพนักงานขององค์กรในการเข้าถึงอุปกรณ์แก๊ส
• แจ้งบริการทันทีเกี่ยวกับความจำเป็นในการปิดแก๊ส
• อย่าซ่อมแซมหรือรื้อระบบแก๊สด้วยตัวเอง
• ชำระค่าใช้จ่ายสำหรับงานที่ทำตรงเวลา

เจ้าของบ้านจะต้องลงนามในข้อตกลงกับองค์กรพิเศษที่ให้บริการบำรุงรักษาอุปกรณ์แก๊ส

สิ่งนี้รับประกันการทำงานที่เหมาะสมของเครื่องใช้แก๊สภายในอพาร์ทเมนท์ซึ่งรับประกันความปลอดภัยของผู้อยู่อาศัยในบ้านแต่ละคน

คุณไม่ควรพยายามแก้ไขปัญหาแก๊สรั่วด้วยตนเอง แต่สิ่งสำคัญคือต้องตอบสนองอย่างรวดเร็วและโทรติดต่อบริการจัดส่งฉุกเฉินของบริษัทแก๊ส

ในกรณีฉุกเฉิน เจ้าของอพาร์ทเมนท์มีหน้าที่ต้องแจ้งบริการจัดส่งฉุกเฉิน การเพิกเฉยต่อข้อเท็จจริงเรื่องแก๊สรั่วทำให้ผู้อยู่อาศัยในอาคารหลายชั้นตกอยู่ในความเสี่ยง และนำมาซึ่งผลที่ตามมาอย่างหายนะ

ดังนั้นลูกค้ามีสิทธิที่จะฝากคำขอโดยโทรแจ้งบริการฉุกเฉินได้ตลอดเวลาของวันและขอให้ทำงานเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงสภาพของอุปกรณ์

ทั้งสองฝ่ายจะต้องปฏิบัติตามกฎที่ระบุไว้ในข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรมิฉะนั้นสัญญาจะจัดให้มีความรับผิดที่ฝ่ายที่ละเมิดกฎที่กำหนดไว้จะต้องรับผิดชอบ

บทสรุปและวิดีโอที่เป็นประโยชน์ในหัวข้อ

คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมว่าเหตุใดการสรุปสัญญาอุปกรณ์แก๊สจึงมีความสำคัญในวิดีโอ:

ผลที่ตามมาของการสรุปสัญญาล่าช้าอาจมีผลร้ายแรง:

ผู้พักอาศัยในอาคารหลายชั้นทุกคนจำเป็นต้องทำสัญญาก๊าซแม้ว่าเขาจะสงสัยว่าจำเป็นหรือไม่ก็ตาม ด้วยการลงนามข้อตกลงกับองค์กรบำรุงรักษาเฉพาะทาง คุณจะมั่นใจในการใช้งานอุปกรณ์แก๊สอย่างปลอดภัยในอพาร์ทเมนต์ของคุณ นอกจากนี้ในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินก็ไม่ต้องกังวลว่าพนักงานบริษัทแก๊สจะมาตรงเวลาหรือไม่

หากคุณได้ทำข้อตกลงกับบริษัทที่เชี่ยวชาญแล้ว คุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในแบบฟอร์มคำติชมด้านล่าง ถามคำถามของคุณในความคิดเห็นต่อบทความและรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายจากผู้เชี่ยวชาญของเรา