Üst kattaki komşularınız sular altında kalırsa ne yapmalısınız: nereye gitmeli ve hangi belgelere ihtiyaç var

Sorunlar her zaman aniden ortaya çıkar. Sonuçta, kural olarak kötü haber beklemiyoruz.Ancak henüz hiç kimse hayatı başarısızlıklar, sinir bozucu olaylar ve küçük kirli numaralar olmadan yaşamayı başaramadı; zorluklarla doğrudan karşılaşırsanız olumsuz etkisi önemli ölçüde azaltılabilir.

Böyle acil durumlardan biri sel olabilir. Talihsiz bir olaydan gereksiz stres olmadan ve minimum mali kayıpla hayatta kalabilmek için, üst kattaki komşularınızın su basması durumunda ne yapacağınızı, "selin" sonuçlarını nasıl ortadan kaldıracağınızı ve tartışmalı sorunları nasıl çözeceğinizi bilmeniz gerekir.

Yukarıdaki soruların cevapları tarafımızca incelenmiş ve makalede ayrıntılı olarak sunulmuştur. Bilgiler, selin suçlusunun belirlenmesine ve maddi hasar için tazminat alınmasına yardımcı olacak. Unutmayın, önceden uyarılmış olan önceden silahlanmıştır.

Sel anında ne yapılmalı

Yılın yanlış zamanında ve buz sarkıtlarının olmadığı bir yerde, örneğin banyonuzda bir bahar damlasının sesini duyarsanız, ne olduğunu acilen bulmanız gerekir. Maalesef üst kattan sızıntı vardı. Bu bir sıkıntı ama üzüntü değil.

Kendinizi toparlamanız ve hemen harekete geçmeye başlamanız gerekiyor, çünkü artık çoğu şey yetkin eylemlerinize bağlı. Ve komşularınız dairenizi sular altında bırakırsa ne yapacağınızı size söyleyeceğiz.

Daireniz sular altında kaldığında evde olacak kadar şanslı olmanız iyidir: bu durumda, kural olarak, zamanında önlem alınırsa ve su kapatılırsa büyük çaplı hasarlardan kaçınılabilir.

Sadece sızıntının gerçekten büyük olması durumunda kendi evinizin enerjisini kesmek gerekir. Tavandaki küçük bir leke önemli bir tehlike oluşturmaz. Ancak su baskını, duvarın içinde bir yerde kısa devreye neden olabilir veya dairede bulunanların elektrik çarpmasına neden olabilir.

Girişte bulunan panelde halk arasında fiş olarak adlandırılan otomatik sigorta aranmalıdır; Yanlışlıkla komşularınızın elektriğini kesmemek için hangisinin size ait olduğunu tam olarak bilmelisiniz.

Dairenize gelen elektriği kapatmak için otomatik priz üzerindeki kırmızı düğmeye basmanız gerekmektedir. Devre kesici anahtarını kapalı konuma getirebilirsiniz. Şelale durmuyorsa kaynağı kapatılmalıdır.

Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

• eğer komşular üst kattaysa, onları su bastığı konusunda uyarın; musluğu kapatmalarını sağlayın;
• uzaktalarsa yönetim şirketini aramalısınız; suyu kapatmak için acil servis göndermelerini sağlamalısınız.

Bu arada, gelecekte acil servis çalışanları yaşam alanınızın su basmasıyla ilgili bir rapor hazırlayacak.

Bu modern bir vana ve oldukça iyi görünüyor, ancak eski ekipmanla kendiniz uğraşmaya çalışırsanız, durumu daha da kötüleştirme olasılığı yüksektir.

Ne yapılmamalı:

• Komşularınızın dairelerinin kapılarını kıramazsınız, aksi takdirde Sanat kapsamına girebilirsiniz. Başka birinin evinin dokunulmazlığını ihlal etmenin cezai sorumluluğundan bahseden Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 139'u;
• Tüm girişe giden su kaynağını kapatan bir kapatma vanasına engelsiz erişiminiz varsa, onu kullanabilirsiniz, ancak daha sonra eylemleriniz nedeniyle ekipmana veya mülke zarar geldiğini keşfederseniz, cevap vermek zorunda kalacaksınız.

Her durumda, toplu, hızlı, ancak paniğe kapılmadan hareket etmeniz gerekir. O zaman başkalarını ihlal etmeden kendi çıkarlarınızı koruyabileceksiniz.

Su baskınının faili bulundu

Dairenizi su basmasından sorumlu kişiyi belirlemek için su sızıntısının nerede meydana geldiğini bulmanız gerekir. Sonuçta, tuhaf bir şekilde, sızıntıların en yaygın nedeni musluğu kapatmayı unutan komşular değil.

Daha sık olarak, su kaynağı yükselticisinde bir atılım meydana gelir. Bu durum özellikle iletişimleri yıpranmış eski evler için geçerlidir. boru hatlarının değiştirilmesi gerekiyor. Bu durumda, suçluyu belirleme prosedürü, kapatmayı unuttukları bir musluğun olduğu duruma göre daha karmaşıktır.

Dairelerinden su akıyor olsa bile mevcut acil durum için komşularınızı suçlamak için acele etmeyin

Dolayısıyla, su temin sisteminde bir atılım meydana gelirse, suçlular şunlar olabilir:

• yönetim şirketi (MC), ilk kapatma cihazından önce bir sızıntı tespit edilirse, örneğin üst dairede bir kapatma vanası;
• yukarıdan komşular, eğer sızıntı belirtilen kapatma cihazından sonra bulunuyorsa - musluk.

Kazanın suçlusunu belirlemeye yönelik bu algoritma, 13 Ağustos 2006 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti'nin N 491 Kararnamesi ile onaylanan bir apartman binasında ortak mülkiyetin korunmasına ilişkin Kurallar (bundan sonra Kurallar olarak anılacaktır) tarafından oluşturulmuştur. yanı sıra Rusya Federasyonu Medeni Kanunu (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu) ve Rusya Federasyonu Konut Kanunu (LC RF) .

Sanat. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 210'u, mülk sahiplerinin mülklerinin bakımı konusundaki sorumluluğunu belirlemektedir. Sanat'a göre. 36 LC RF ve Art. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 290'ı, konut sahipleri, tüm evin ortak mülkiyet hakkıyla iletişiminin sahipleridir.

Sahipler tarafından yönetim şirketi ile yapılan anlaşma, ortak bina iletişiminin güvenliğine ilişkin sorumluluğu yöneticilere devretmektedir.

İlk bağlantıyı kesme cihazı (kilitleme küresel vana) dairede - sorumluluk alanlarını belirleyen bir tür bölme noktası: musluktan önce - şirket ve sonra - dairenin sahibi. Kuralların 1. bölümünün 5. maddesi bu şekilde tanımlanmaktadır.

Ama ısıtma sisteminde bir atılım olduğunda hiçbir ayrım olmuyor. Isıtılmış havlu askısının, yükselticilerin ve ısıtma radyatörlerinin konumu ne olursa olsun, bunların atılımı yönetim şirketinin sorumluluğunu gerektirir (Kuralların 6. maddesi, 1. bölümü). Üstelik bu yasama işleminin uygulanmasına ilişkin yargısal uygulama zaten mevcuttur.

Ancak bu kuralın istisnaları da vardır.Dairedeki ısıtma sistemi bağımsız olarak yeniden donatıldıysa ve evin durumu ve bakımından sorumlu şirkete bilgi verilmediyse, sızıntının sorumluluğu dönüştürülen dairenin sahibine ait olacaktır.

Sel gerçeği nasıl kaydedildi?

Dairenin su basmasının sonuçları, hazırlanması yönetim şirketinin bir temsilcisini gerektiren bir yasaya kaydedilmelidir. Derhal çağrılması gerekiyor.

O yokken kaybedecek zaman yok, şunları yapmalısın:.

1. Oluşan hasarın fotoğraflarını ve videolarını çekin. Dava kaçınılmaz hale gelirse fotoğraflarınız ve videolarınız mahkemede delil olacaktır.
2. Komşularınızı davet edin. Senedi düzenlerken iki veya üç kişinin tanık olması yeterli olacaktır.

Bu zamana kadar yönetim şirketinin bir temsilcisi henüz yaklaşmamışsa, kanunu onsuz hazırlamaya başlayabilirsiniz.

Yönetim şirketinin temsilcileri her zaman daireyi incelemek ve bir rapor hazırlamak için hemen ortaya çıkma fırsatına sahip değildir: bir komşular komisyonu toplayabilir ve gerekli belgeyi kendiniz hazırlayabilirsiniz.

Kanun hazırlama prosedürü

Bu yüzden daireyi su basmasının sonuçları hakkında bir rapor hazırlamamız gerekiyor.

Aşağıdaki verileri içermelidir:

• belgenin adı;
• etkilenen dairenin tam adresi;
• eylem tarihi: gün, ay, yıl;
• komisyonun bileşimi tam olarak listelenmiştir; Buna şunlar dahildir: mağdur (siz), tanık olarak davet edilen komşular, verilen zarardan sorumlu olanlar (varsa) ve yönetim şirketinin bir temsilcisi (varsa); yönetim şirketi temsilcisinin pozisyonunu belirtmeyi unutmayın;
• olanların özü: gerçekleri kısaca listeleyin, daireyi tanımlayın.

Örneğin, kanunun yazarı, kendisinin (tam ad) bu kanunu, katta bulunan N dairesinden su baskını olması üzerine adreste (tam adres) bulunan N dairesini inceleme sürecinde hazırladığını belirtebilir. üstünde.

Etkilenen daire N katlı bir binanın şu veya bu katında yer almaktadır ve N oda içermektedir. Kazanın nedeni tespit edilmişse mutlaka belirtilmelidir. Aksi takdirde olası sebebini yazabilirsiniz.

Açıklayıcı kısma gidin

Kanunun bu kısmının başına şunu yazmalısınız: “Araştırmanın yapıldığı gün kurulan komisyon…”. Selin tüm sonuçları hemen ortaya çıkmayabilir. Bazen 2-3 gün sürüyor. Yeni sonuçların keşfedilmesi durumunda (örneğin parkenin şaha kalkması), bu gerçeklerin kanuna ek olarak eklenmesi gerekecektir.

Başlangıçta parke hasarlı görünmeyebilir ancak birkaç gün sonra kaplama kurumaya başladığında tamamen kullanılamaz hale gelebilir.

Kanunun dış denetime dayanılarak hazırlandığını da belirtmek gerekir. Araçsal izlemede sorunların boyutu daha önemli olabilir çünkü her arıza gözle görülemez.

Su baskını belirtileri hakkındaki tüm bilgilerin dikkatlice kaydedilmesi gerekir:

• hangi odalarda bulundukları;
• tam olarak nerede bulunuyorlar - tavan, duvarlar, zeminler;
• mevcut izlerin yoğunluğu;
• Hasar gören tüm eşyaları listeliyoruz - mobilya, ev aletleri, parke, iç unsurlar.

Sızıntının meydana geldiği dairenin sahibi izin veriyorsa, sızıntının yerinin açıklamasını yasaya dahil edebilirsiniz. Bu dairede gördüğünüz her şeyin rapora dahil edilmesi gerekiyor: ıslak zeminler, çatlak acil su tesisatı vb.

Fotoğraf ve video çekimi yapılırken bu gerçeğin raporda belirtilmesi gerekir.Daha sonra fotoğrafların çıktısının alınması ve komisyonun tüm üyeleri tarafından onaylanması tavsiye edilir. Hasara neden olan kişi kanunu imzalamayı reddettiyse sorun yok: bu gerçeği belgeye kaydetmeniz yeterli.

Çok fazla hasar olmasına ve bunları tanımlamanın çok zaman almasına rağmen yapın: kararlılığınız, suçlunun bundan paçayı kurtaracağı yanılsamasına kapılmasına neden olmayacaktır.

Yönetim şirketinin bir temsilcisi de kazanın nedeninin zorunlu olarak belirtilmesiyle birlikte yaklaşık olarak aynı içeriğe sahip bir rapor hazırlamalıdır. Önemli olduğunu düşündüğünüz her şeye işaret ettiğinden emin olun. Tartışmalı konular varsa yorum yapmaktan çekinmeyin. Bitmiş belgeye kusurlu bir beyan eklenmelidir.

Yöneticiler bir kaza nedeniyle kendilerini hatalı bulduklarında, sorumluluktan kaçınmak veya hacmini azaltmak istedikleri için suçluluklarını belirleyen temel gerçekleri çarpıtmaya veya "değiştirmede başarısız olmaya" çalışırlar.

Hedeflerinizin farklı olduğunu, sizinkinin zarar tazminatı olduğunu unutmayın. Yönetim şirketi size kanununun bir kopyasını sunmalıdır.

Bu arada, eğer etkilenen daire özelleştirilmemişse, bu tür konutların sahibi devlet olduğu için sosyal kira sözleşmenizi dikkatlice incelemelisiniz.

Duruşma öncesi problem çözme

Amacınızın komşularınızla kavga etmek değil, size verilen zararın tazmini olduğunu unutmayın. En iyi çıkış yolu her zaman mahkemeye başvurmadan anlaşmaya varmak ve bu can sıkıcı durumu unutmaktır.

Meydana gelen zararın duruşma öncesi tazminatı konusunda komşularınızla hemen değil, sel tarihinden itibaren 2-3 gün sonra konuşmanız gerekir. Bu süre zarfında kural olarak kazanın neden olduğu tüm gizli kusurlar ortaya çıkar.

Yapılacak iş miktarı kadar hasarın miktarı da ortaya çıkıyor.Hasarı ortadan kaldırmak için yapılacak çalışmalara ilişkin bir tahmin ekleyerek yazılı bir talepte bulunun.

Konuyu mahkemeye taşımamaya çalışın: birincisi, sorunun barışçıl çözümü size zaman ve emek kazandırır ve ikincisi, yine de yakınlarda yaşamanız gerekir.

Faillerin mağdurlara meblağın tamamını derhal ödedikleri görülür, ancak bu tür gerçekler kuraldan ziyade istisnadır. Ancak komşuların veya yönetim şirketinin kendi hatalarından kaynaklanan zararı tazmin etme rızası bile zaten iyidir.

Bu tazminata ilişkin bir anlaşma yazılı olarak hazırlanmalı ve son ödeme tarihini gösteren noter tarafından tasdik edilmelidir. Karşı tarafın niyetinden eminmişsiniz gibi görünse bile noter hizmetlerini ihmal etmeyin. Anlaşmaya, taraflarca imzalanacak yaklaşan çalışmalara ilişkin bir tahmin eşlik ediyor.

Çatışmanın tarafları arasındaki uzlaşmaların tamamlandığı gerçeği, mağdurun sel failine verdiği bir makbuzla belgelenebilir. Kaza sonucu oluşan hasar tutarının tamamının ödendiğini ve zarar gören tarafın artık maddi tazminat hakkının bulunmadığını belirtmelidir.

Peki ya yine de mahkemeye gitmek zorunda kalırsanız?

Çatışmayı barışçıl bir şekilde çözme girişiminde kazadan sorumlu kişiden bir yanıt bulunamazsa mahkemeye gitmeniz gerekecektir. Bunda yanlış bir şey yok, ancak sürecin uzayabilmesi ve size ödenmesi gereken gerçek ödemelerin istediğiniz kadar çabuk ulaşmaması dışında.

Adli makamlara dava açtıktan sonra, yeniden yargılama planlanabileceğinden onarım çalışmalarına başlayamayacağınızı unutmayın. Ancak diğer seçenekler tükenirse mahkemeye gideriz.

Hazırlık aşaması

Sebep olunan hasarı değerlendirme hakkına sahip yetkili bir uzmanın davet edilmesi gerekmektedir.Komşularınızın su basması ve hasara yol açması durumunda başka nereye başvurmalısınız ve kimi dahil etmelisiniz? Ticaret ve Sanayi Odasından bir uzmanı veya uzman bir değerleme kuruluşundan bir uzmanı dahil edebilirsiniz.

Sınav resmi olarak aşağıdakilerin hazırlanmasıyla gerçekleştirilmelidir:

• hizmet anlaşmaları;
• iş bitirme sertifikası;
• ödeme makbuzları vb.

Uzman değerlendirmesinin masrafları, suçlu tarafın ödeyeceği toplam zarar tutarına dahil edilebilir.

Böyle bir bildirim telgrafının, bağımsız inceleme sırasında hazır bulunabilmesi için kazadan sorumlu kişiye önceden gönderilmesi gerekir (+)

Bu arada, suçlu tarafa incelemenin tarihi ve saati bildirilmelidir. Bunun için sanıklara kararlaştırılan tarihten 4-5 gün önce telgraf gönderilir. Belirlenen zamanda yoklukları halinde, inceleme raporunda buna ilişkin bir not verilmelidir.

Sınav nasıl yapılıyor?

Su basmış bir dairede meydana gelen hasar, kararlaştırılan zamanda incelenmelidir. Uzmana inceleme için tüm hasarların yanı sıra bir su baskını raporu ve hasarlı mobilya ve ev aletlerinin belgeleri sağlanmalıdır.

Mağdur, incelemenin mümkün olduğu kadar ayrıntılı bir şekilde yapılmasını ve kazadan kaynaklanan hasara ilişkin tüm gerçeklerin bilirkişi raporuna dahil edilmesini sağlamakla ilgilenmektedir. Değerleme uzmanının nihai raporu önemli bir belgedir ancak mahkemeye sunulması gereken tek belge değildir.

Mahkeme için belge toplama

Davayı mahkemede değerlendirmek için aşağıdaki belgeleri sunmalısınız:

• iddia beyanı - talep beyanında bulunması gereken bilgilerin bileşimi Sanatta verilmiştir. 131 Rusya Federasyonu Medeni Usul Kanunu;
• daireyi su basmasının sonuçlarına ilişkin kanunun bir kopyasıselin olduğu gün hazırlanmış ve imzalanmış;
• iş tahmini kazanın sonuçlarını ortadan kaldırmak;
• bağımsız inceleme raporu - su baskını nedeninin belirtilmesi, maddi hasarın değerlendirilmesi;
• belgeleri tahmin etmek değerlendirme çalışmasının maliyeti hakkında;
• başlık belgeleri bir daire için - alım satım sözleşmesi, hediye, miras vb.

Lütfen talep beyanınızda belirtilen toplam hasar tutarına dikkat ediniz. Sanat'a göre 50.000 rubleyi geçmezse, o zaman. Rusya Federasyonu Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 23'ü (madde 5, bölüm 1), dava sulh mahkemesinde görülebilir. Bu miktarın aşılması durumunda dava, Sanat uyarınca davalının bulunduğu yerdeki bölge mahkemesinde yapılır. 22 Rusya Federasyonu Medeni Usul Kanunu.

Belirlenen zararın miktarı aynı zamanda davanın mahkemede değerlendirilmesi için ödeyeceğiniz devlet vergisinin miktarını da etkiler.

Adli makamlara başvurulmadan önce bağımsız bir değerlendirme yapılmamışsa mahkeme tarafından mutlaka inşaat ve teknik inceleme yapılmasına karar verilecektir.

Maalesef bir apartmanın su basması istediğimiz kadar nadir bir durum olmaktan uzaktır ve halihazırda devam eden bir yargılama sırasında tekrarlanırsa üzerindeki malzemeler mevcut davaya eklenebilir.

Davanın mahkemede değerlendirilmesi sırasında etkilenen dairede yeni bir su baskını meydana gelebilir. Daha sonra tekrar bir inceleme raporu hazırlamanız, tahmini ayarlamanız ve bu belgeleri mevcut davaya eklenebilmesi için mahkemeye sunmanız gerekiyor.

Tahakkuk eden tutarın geri alınması

Mahkeme mağdurun lehine karar verdiğinde, size bir icra yazısı gönderilir. Şimdi suçluyu mahkeme kararına uymaya zorlamak için icra memurlarına başvurmalısınız.

Kabul gününde icra memuru servisine (bölge departmanı) gelmeniz gerekiyor. Hasarın ödenmesi amacıyla para transferi yapmak için kimlik belgelerinizi, mahkeme tarafından verilen icra emrini ve banka bilgilerinizi yanınıza alın.

Yerinde, hangi icra takibinin başlatılacağına ilişkin bir beyan yazmanız gerekecektir.

Davanız üzerinde çalışmak üzere görevlendirilen icra memuru, farklı karmaşıklık derecelerine sahip birkaç benzer davayı aynı anda ele alır; bu nedenle ona kendinizi hatırlatmayı unutmayın.

Her ne kadar kanun, mahkeme kararının infazı için yalnızca beş gün süre tanısa da, prosedür çok daha uzun sürebilmektedir. İşlemi hızlandırmak için başvuru tarihinden birkaç gün sonra hangi uzmanın davanıza atandığını öğrenin.

Bir telefon numarasına ve tam adınıza ihtiyacınız var. icra memuru Onun için sizin işiniz pek çok şeyden biridir, bu nedenle yalnızca sistematik olarak ona kendinizi hatırlatarak nihayet istediğiniz sonuca ulaşabilirsiniz.

Selin suçlusu olmaktan kaçınmak için, dairedeki su borularını derhal incelemeniz, bağlantıların sıkılığını kontrol etmeniz ve muslukların durumunu izlemeniz gerekir. Banyoya kurulum yaparak riskleri kısmen azaltabilirsiniz sızıntı sensörü - su baskını önleme sistemi.

Sorun çıkarsa ve komşularınızı sular altında bırakırsanız, burada verilen bilgileri okumanızı tavsiye ederiz. Bu makale.

Konuyla ilgili sonuçlar ve faydalı video

Bu video materyali, üst kattaki komşularınız dairenizi su bastığında ne yapmanız gerektiği konusunda aldığınız bilgileri sistemleştirmenize yardımcı olacaktır.

Tolyatti şehrinin Avtozavodsky bölgesinin savcı yardımcısıyla yapacağınız istişare, yalnızca mahkemenin ihtiyaç duyacağı belgelerde doğru bir şekilde gezinmenize değil, aynı zamanda mülkünüzü su baskınına karşı sigorta ettirmeye değer olup olmadığını da düşünmenize olanak sağlayacaktır.

Artık dairenizi su bastığında mülke verilen zararı telafi etmek için tam olarak hangi sırayla hareket etmeniz gerektiğini biliyorsunuz.

Mahkemeye giderken ihtiyaç duyabileceğiniz belgelerin bir listesini tutun, böylece her zaman tam olarak hazırlıklı olursunuz. Sakin davranın, duygularınızı serbest bırakmayın ve yine de sinirlerinizi, zamanınızı ve enerjinizi korumak için dava öncesi dostane bir anlaşmaya varmaya çalışın.

Ekleyeceğiniz bir şey var mı? Yoksa üst kattaki komşularınızın su baskını sonrasında karşılaştığınız sorunları çözme konusundaki deneyiminizi paylaşmak mı istiyorsunuz? Yayına yorum bırakabilir ve tartışmalara katılabilirsiniz. İletişim formu alt blokta yer almaktadır.