Aşağıdaki komşular sular altında kaldı: iddialarını ortadan kaldırmak için ne yapmalı

Bazen isteyerek ya da bilmeyerek hoş olmayan olayların ortağı oluyoruz.Örneğin, bir sel yaşadık ve tavanları aşan su, daireyi aşağıdan sular altında bıraktı. Ve sadece bir tane olsa iyi!

Artık sadece kendi evinizde planlanmamış onarımlar yapmanız gerekmiyor, aynı zamanda komşularınıza verilen zararı da ödemeniz gerekiyor. Yani komşularınızı aşağıya sular altında bıraktınız: böyle bir durumda ne yapmalı? Bu konuyu yazımızda konuşacağız. Ayrıca selin suçlusunu nasıl belirleyeceğimize ve doğru bir sel raporu hazırlayacağımıza da bakacağız.

Olayların gelişimi ve sorunu çözme yolları için olası senaryolar sunacağız, yapıcı müzakereler yoluyla barışçıl bir çözümü ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve mahkemedeki iddiaları ortadan kaldıracağız.

İlk önce ne yapmalı?

Anlık kafa karışıklığı, kendine acıma ve kendini kırbaçlamanın akut saldırısı geçti mi? İşe başlamanın zamanı geldi! Kazanın sonuçlarını nasıl en aza indireceğinizi ve zaten kaçınılmaz olan durumunuzu nasıl ağırlaştırmayacağınızı düşünmelisiniz.

İlk adımlar şöyle olmalıdır:

• sızıntının kaynağı dairenizin topraklarında bulunuyorsa, suyu kullanarak kapatmanız gerekir. küresel vana, size tedarikinin durdurulması;
• kısa devre oluşmaması ve elektrik çarpmasının suyla temas halinde olan herkese ulaşmaması için evinizin enerjisini kesin;
• yönetim şirketini (MC) arayın ve tesisatçıları davet edin;
• hafta sonu su baskını meydana gelirse acil servisi arayın;
• Zemininizde bulunan suyu aşağıya sızmaması için mümkün olduğu kadar çabuk toplayın;
• Su baskını sorumluluğunuz veya eviniz sigorta kapsamındaysa mutlaka sigorta şirketinizi arayın ve aldığınız talimatlara uyun.

Herkes kimsenin komşularını bilerek boğmayacağını anlıyor ve bu durumda sadece suçlu değil, aynı zamanda kurban da sizsiniz.

Çalışma günü içinde sorun yaşanırsa aşağıdakileri yapmayı deneyin:

Alt apartman sakinlerinin mutlaka yanınıza geleceğinden hiç şüpheniz yok mu?

Onlardan saklanmanın ve dolayısıyla ilişkilerin ağırlaşmasına katkıda bulunmanın bir anlamı yok: iletişimin ilk dakikalarından itibaren onlarla ortak bir dil bulmaya çalışın.

Suyun komşulara sızmadan mümkün olan en kısa sürede zemin yüzeyinden toplanması gerekir: bunun için mümkün olduğunca çok bez kullanın

İlk dakikalardan itibaren, eğer selin suçlusu iseniz samimi bir pişmanlıkla ya da eğer üçüncü şahıslar suçlanacaksa ortak açık eylemlerle komşularınızı kazanmaya çalışmalısınız.

Komşularınıza, dairenizden su sızıyor olsa bile su baskınının sebebinin siz olmayabileceğinizi açıklayın. Su musluğunuzu kapattıktan sonra komşularınızdaki sağanak yağış azalmazsa, bu özellikle belirgin hale gelir.

Ayrıca sızıntının kaynağını bulmak da zor oluyor - yukarı doğru jet yok, ancak su zaten tüm odalara yayılmayı başardı.

Sıhhi tesisat armatürlerinin, tezgahların ve alçıpan bölmelerin arkasına gizlenmiş riskli alanları arıyoruz:

Selin suçlusunu arıyoruz

Bu sorunun cevabı hiç de komşularınıza göründüğü kadar açık değil. Apartman binalarında (MKD), binanın tüm konut sahiplerine ait ortak mülkiyet bulunmaktadır.Bakım prosedürü, 13 Ağustos 2006'da hükümet kararnamesiyle onaylanan Kurallar tarafından belirlenir. № 491 (bundan böyle Kurallar olarak anılacaktır).

Mühendislik ekipmanı unsurları ve genel bina iletişimi de apartman sahiplerinin konutlarında bulunmaktadır.

Yönetim şirketinin ortak mülkiyetin bakımına ilişkin sorumluluklarını yerine getirme konusunda ihmalkar olması durumunda, durumu acil bir duruma getirmeden, yazılı şikayet ile yönetimine başvurabilirsiniz.

Bu tür mülkler şunları içerir:

• sıcak ve soğuk su temini yükselticileri;
• kanalizasyon boru hattı;
• Merkezi ısıtma sistemi.

Kurallara uygun olarak, bir apartmanın ortak mülkiyetinin uygunsuz bakımı, ev sahiplerinin uygun bir anlaşma yaptığı kuruluşun, yani yönetim şirketinin - yönetim şirketinin sorumluluğunu gerektirir.

Seçenek #1 - yönetim şirketi

Sızıntının yükselticinin acil durumu nedeniyle meydana gelmesi durumunda, yöneticilerin verilen zararı tazmin etmesi gerekecektir. Bu arada bir apartmanın çatısındaki sızıntıdan kaynaklanan su baskını da yönetim şirketinin hatasıdır.

Ancak sızıntıya katkıda bulunan koşullara dikkat etmeye değer. Örneğin, işletme kuruluşuna haber vermeden ve ondan izin almadan kanalizasyon veya su temini yükselticilerini kendiniz değiştirdiniz. Bu tür eylemler ve bu iletişimlerin işleyişine yetkisiz müdahaleler yasa dışıdır.

Böyle bir izinsiz müdahale gerçeğinin tespit edilmesi durumunda, yasadışı çalışmanın yapıldığı dairenin sahibi sorumluluk üstlenecektir.

Seçenek #2 - daire sahibi

Dairedeki suyu kapatan ilk kapatma ve kontrol vanası, ortak mülkü daire içindeki mülkten ayırmaktadır. Bu musluktan sonra boru hasar görmüşse veya hatalı tesisat veya su kaynağına bağlı diğer ekipmanlar (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi vb.) nedeniyle su sızdırılmışsa, su baskınının kaynağı olan dairenin sahibi sorumlu olacaktır. .

Çalışan bir çamaşır makinesini veya bulaşık makinesini gözetimsiz bırakmayın; Banyoya su çekerken suyun taşması için teknolojik deliğin tıkalı olmadığından emin olun.

Ancak bu durumda bile dikkate alınması gereken nüanslar olabilir.

Bunlar şunları içerir:

• Kiracıların mevcudiyeti. Sahibi dairede yaşayamayabilir. Sızıntı, yapılan sözleşmeye göre belirli bir yerde resmi olarak yaşayan işverenlerden veya kiracılardan kaynaklanıyorsa, bu sözleşmede belirtilen sorumluluk şartlarını okumak gerekir.
• Arızalı ekipman. Çamaşır makinesi veya bulaşık makinesi, depolu tuvalet, mikser, musluk ve diğer ekipmanları satın alırken makbuzlarınızı saklayın. Satın alma gerçeğini teyit ederler ve incelemede satıcı tarafından satılan ürünün kusurlu olduğu tespit edilirse, sahibinin satıcıya fatura düzenlemesine izin verirler. Bu durumda satıcı, sattığı ayıplı ürünlerden kaynaklanan zararlardan da sorumlu olacaktır.
• Düşük kaliteli onarım veya kurulum işi. Kiralanan kuruluşun standartlara aykırı ekipman kurması durumunda, kalitesiz işlerden ve bu durumun yol açtığı olumsuz sonuçlardan sorumlu tutulacaktır.

Bazen su baskınlarına yol açabiliyor su çekici veya elektrik dalgalanması.Bu durumda kaynak sağlayan kuruluşlar hatalı olabilir. Ancak çalışan elektrikli aletlerin (çamaşır makinesi veya bulaşık makinesi) gözetimsiz bırakılmaması gerektiğini unutmayın.

Dairenin kiralanması durumunda, daire sahibinin sorumluluk alanında bulunan arızalı musluk veya acil durum borusundan genellikle daire sahibi sorumludur. Ancak banyo veya mutfakta gözetimsiz açık musluk nedeniyle taşma durumunda kiracı sorumludur.

Gördüğünüz gibi selin nedenini belirledikten sonra olanların suçlusunu da belirleyeceğiz. Ancak bazen gerçeği tespit etmek için hem para hem de zaman harcamak gerekebilir.

Seçenek #3 - üçüncü taraflar

Eğer üçüncü şahısların hatalı olduğundan eminseniz o zaman dairenizin ve mülkünüzün de zarar gördüğünü hatırlamanın vakti gelmiş demektir. Sel gerçeğini kaydetmek ve suyun neden olduğu hasarı belirlemek için bir sel raporu hazırlanmalıdır.

Sızıntının meydana geldiği dairenin sahipleri acil durumdan her zaman sorumlu değildir: bazen selden diğerlerinden daha az zarar görmezler.

Kazada alt komşulardan hangisinin yaralandığının belirlenmesinin zamanı geldi. Olanların nedenini onlara açıklayın. Hasarın gerçekliğini ve boyutunu belirlemek için faydalı olacak belgeleri toplamaya başlayın. Olan her şeyi fotoğraflamaya ve videoya kaydetmeye çalışın.

Bir apartman su baskını raporu hazırlamanın nüansları

Su baskını gerçeğini ve mağdurun dairesine ve mülküne verilen zararı kaydeden kanun, belki de sizin için en önemli belgedir. Bu nedenle içeriği çok ciddiye alınmalıdır.

Bu belgeyi hazırlamak için iki veya üç tanığı davet ettiğinizden emin olun. Daha sonra kanunun bir komisyon tarafından hazırlandığı ortaya çıktı.Belgenin kendisinin ve ona ekli kusurlu beyanın yönetim şirketinin bir temsilcisi tarafından imzalanması iyi olur. İmzalamayı reddederse, reddettiğini kanunun kendisinde belirtmeniz yeterlidir.

Bu belge aşağıdaki bilgileri içermelidir:

• raporun düzenlendiği tarih ve saati, dairenin tam adresini, içindeki oda sayısını ve bulunduğu katı belirterek evinizin su basması gerçeğini kaydetmeniz gerekir;
• içlerinde bulunan bina ve mülklere (mobilya, ev aletleri) verilen hasarın açıklaması;
• sızıntının nedeni (tartışmalı değilse veya şüphelenilmiyorsa kesin).

Aslında, böyle bir kanunun hazırlanması, yönetim şirketinin temsilcisinin sorumluluğundadır, ancak özellikle hazırlanması sırasında anlaşmazlıklar ortaya çıkarsa, bu belgenin çoğaltılması daha iyidir.

Uygulama, yönetim uzmanlarının her durumda kendi suçlarını "görmezden gelmeye" çalıştıklarını, kazanın sonuçlarının boyutunu azaltmaya ve yaralanan taraf için önemli olan gerçekleri görmezden gelmeye çalıştıklarını göstermektedir. Hatta bazen kanunun yazılmasını hiç düzenlememek için geciktirmeye bile çalışıyorlar.

Selden kaynaklanan tüm hasarlar hemen ortaya çıkmaz: Bazen zemin kaplamasının bozulduğunu ve duvar kağıdının altında mantar oluştuğunu fark etmek biraz zaman alır.

Yasa, kazanın suçlusunun belirlenmesi sırasında veya hasar miktarının belirlenmesi sırasında taraflar arasında ortaya çıkan tüm anlaşmazlıkları yansıtmalıdır. Bu arada mağdurun malına verilen tüm zararlar hemen tespit edilemeyebilir, ancak 2-3 gün sonra tespit edilebilir.

Örneğin duvarlarda sarı daireler görünebilir veya parke zeminler yükselebilir. Bu mal kayıpları ek olarak kusurlu beyana dahil edilebilir.

Selin suçlusu sizseniz, raporun ve kusurlu beyanın bir kopyasını mutlaka alın, böylece “yanlışlıkla” örneğin olayla hiçbir ilgisi olmayan bozuk ev aletlerini içermemelidir.

Bir sonraki adım, selden sorumlu kişiye karşı dava açmaktır. Bu, tüm mağdurlar tarafından toplu olarak veya bireysel olarak yapılabilir.

Hasar değerlendirme seçenekleri

Su baskını sonucunda odanın tamamı zarar görür: asma tavan sarkabilir, duvar kağıdı ve dekoratif elemanlar soyulabilir ve laminat veya parke zemin zarar görebilir. Elektrik kabloları arızalanabilir. Islak mobilyalar görünümünü kaybeder, ekipmanlar yanar. Hasar parasal açıdan nasıl değerlendirilir?

Duruşma öncesi anlaşmanın hazırlanması

Mağdur olan taraf mahkeme dışında bir anlaşmaya varma isteğini ifade ederse aşağıdaki değerlendirme yöntemlerinden birini kullanabilirsiniz:

• Su baskını eylemini temel alın ve komşularınızla birlikte her iki tarafa da uygun olabilecek yaklaşık tazminat miktarını tahmin edin. Taraflar arasında anlaşmaya varılırsa, bu durumun ayrı bir sözleşme düzenlenerek kaydedilmesi gerekir. Üzerinde anlaşılan tutarı belirtin ve imzalarla onaylayın.
• Hasarlı daireyi restore etmek için gerekli olacak malzeme tüketimini ve türlerini belirleyebilirsiniz, ardından sel suçlusu mağazadaki tüm bunları masrafları kendisine ait olmak üzere satın alır ve onarım işinin bedelini öder.

Mağdurların fikirlerini değiştirmemesi için bu anlaşmanın kanun yoluyla resmileştirilmesi daha doğru olacaktır.

Çatışmanın barışçıl çözümünün avantajlarından biri, Körfez'in bir sonucu olarak ortaya çıkan olumsuzlukları hızlı bir şekilde ortadan kaldırabilme yeteneğidir: mahkemeler zaman, enerji ve sağlık alır

Fiillerde, zararın ödenmesinden sonra zarar gören tarafın tüm taleplerinin tamamen karşılanacağını belirtmeyi unutmayın. Para yalnızca makbuz makbuzuyla aktarılmalıdır. İşi tamamladıktan sonra, mutabakata varılan uygun kalitede işin eksiksiz olarak tamamlandığını belirten bir makbuz da almanız gerekir.

Bağımsız bir inceleme yapılması

Çatışmanın tarafları kayıpların miktarı konusunda anlaşamıyorsa bağımsız uzmanlardan yardım isteyebilirsiniz:

• Bir değerleme kuruluşundan veya Ticaret ve Sanayi Odasından bir değerleme uzmanı bağımsız uzman olarak davet edilebilir. Onunla bir anlaşma yapılmalı ve yapılan işin sonuçlarına göre bir sonuç çıkarmalı ve hizmetleri için ödeme makbuzu vermelidir. Uzmanın hizmetleri taraflardan biri veya her ikisi tarafından mutabakata varılan hisseler halinde ödenebilir.
• Bilirkişinin sonucunun tarafları tatmin etmemesi muhtemel, o zaman geriye sadece mahkemeye gitmek kalıyor.

Su baskını olayına, fotoğraf ve video materyallerine, tanıkların ifadelerine ve hasar gören mülkün değerini doğrulayan belgelere dayanarak mahkemenin bir karar vermesi gerekiyor. Muayene talebinde bulunabilir.

İdeal seçenek, çatışmanın her iki tarafının da tamamen güvendiği bağımsız bir değerleme uzmanı seçmek olacaktır.

Adli işlemler hızlı bir iş değildir. Bu yola çıkarken işletmenizin geleceği hakkında iyi bir fikre sahip olmalısınız.

Çatışmayı çözmenin yolları

Her iki taraf da kibar ve yapıcı bir şekilde iletişim kurma arzusu gösterirse, çatışmanın her iki tarafında da minimum kayıpla mesele sona erecektir.

Yöntem #1 - ikili yapıcı müzakereler

Mağdurlar, dairelerinde uzun süredir onarım yapılmadığını ve hasarlı mülkün çalışır durumda olmasına rağmen eski olduğunu hatırlarsa, her zaman bir uzlaşma seçeneği bulabilirsiniz.

Duruşma, çatışmanın her iki tarafı için de faydalı değildir: bunlar, yargılamanın kendisiyle ve bağımsız bir inceleme şeklinde duruşmaya hazırlıkla ilgili ek maliyetlerdir.

Belki saldırgan bir komşu, her iki tarafın da güvendiği üçüncü şahısların sunduğu aşağıdaki argümanlardan etkilenebilir:

1. Duruşma başlamadan önce davacının, iddianın miktarına bağlı olarak bir devlet ücreti ödemesi gerekecek. Yani ön maliyetlere katlanacak. Ayrıca masraflarına bir danışman ve avukatın hizmetleri de dahil olmalıdır.
2. İçtihatlarımız olmadığından mahkemenin tam olarak hangi tarafı destekleyeceğini söylemek çok zor. Davacının masraflarının boşa çıkması muhtemeldir.
3. Mahkemenin inceleme yapılmasına karar vermesi halinde, davacı ayrıca bağımsız bir değerleme uzmanının hizmetlerinin bedelini de ödeyecektir. Mahkemenin verilerine güveneceği bir uzmanın görüşüne ihtiyacı var.
4. Mahkemede belirlenen zarar tazminatının kaynağı yalnızca davalının resmi olarak aldığı kazanç olabilir. Davalının işverenle bir sözleşmesi (sözleşmesi) yoksa, mahkemenin kendisine ödemekle yükümlü olacağı azami miktar geçim seviyesinin 1/5'idir.

Genellikle, barışçıl bir şekilde anlaşarak veya mahkeme kararıyla uzun süre kuruş toplamak için belli bir miktarı şimdi alabileceğinizin ve bunun kaçınılmaz olarak enflasyon tarafından tüketileceğinin farkına varılması ayıktır.

Belki de mağdurlar, hasarı hesaplarken satın alma fiyatını değil, mülkün tahmini değerini dikkate aldıklarının farkında değillerdir.Sonuç olarak kazanabileceğiniz parayla yeni ekipman satın alamayacaksınız. En iyi ihtimalle eskisini onarabilirsiniz.

Manevi tazminat talebinde bulunurken de bazı nüanslar vardır. Ahlaki ıstırap geçici bir kavram olduğundan ve mahkemenin maddi kanıtlara ihtiyacı olduğundan, sel ile ilgili deneyimler nedeniyle kötüleşen sağlıkla bağlantılı olarak doktorları ziyaret etmenin gerçeklerini doğrulayan tıbbi kayıtlardan alıntılar sunmanız gerekecektir. Eczaneden alınan makbuzlar da işe yarayacaktır.

Yöntem #2 – Anlaşmazlığın mahkemede çözülmesi

Çatışmalar her durumda barışla sonuçlanmaz. Alt kattaki komşularınızın selinin suçlusu gerçekten siz olursanız mahkemede sizi neler bekliyor? Uygulamada görüldüğü gibi mahkeme genellikle davacının yanında yer alır. Sanığın fiili suçluluk karinesi, kişinin savunmasındaki gerçeklerle aşılabilir.

Sanığın suçsuzluğunu yazılı olarak itiraz şeklinde kanıtlaması tavsiye edilir. İddiaların tartışılması, fotoğraf ve videolarla ve tanıkların ifadeleriyle doğrulanması gerekir.

Davalının iddianın özüne ilişkin tüm itirazları yazılı olarak ifade edilmeli, tamamen gerekçelendirilmeli ve tanıkların ifadeleri, fotoğraf ve video belgeleriyle doğrulanmalıdır.

En etkili argümanlar aşağıdakiler olarak düşünülebilir:

• su baskını, yönetim şirketinin iletişimi sürdürme görevlerini uygunsuz şekilde yerine getirmesi sonucu meydana geldi;
• Selden sonra mülkün incelenmesine ve hasarın değerlendirilmesine ilişkin belgeler objektif değildir, çünkü inceleme sanığın yokluğunda yapılmıştır veya yorumları rapora, imzalara ve diğer önemli ayrıntılara yansıtılmamıştır. kayıp;
• Davacının talepleri, mülkünün amortismanının dikkate alınmaması veya selin sonuçlarının ortadan kaldırılmasıyla ilgili olmayan çalışmaların dahil edilmesi nedeniyle şişirildi.

Kazanın suçlusu, iddiaları mahkeme tarafından kabul edilmezse, iddianın ana tutarına ek olarak, devlet ücretlerini ve avukatlık hizmetlerine ilişkin ücretleri de içeren yasal masrafları geri ödemek zorunda kalacağını anlamalıdır; hukuk danışmanı ve bağımsız uzman. Bu nedenle çatışmanın barışçıl yollarla çözülmesi için her türlü çabanın gösterilmesi gerekiyor.

Şimdi komşunuzun aşağıdaki dairesini su basması durumunda sorumluluğunuzu sigortalarsanız ne kadar sıkıntı ve masraftan kaçınabileceğinizi hayal edin.

Mahkeme toplu davalara özel önem vermektedir. Çok sayıda su basmış daire varsa, büyük olasılıkla talepler kolektif olacaktır.

Açıkçası, şaka veya kötü niyet nedeniyle normal bir yetişkin komşularını aşağıdan sular altında bırakmayacaktır, ancak böyle bir durumun olasılığı göz ardı edilemez. Sonuçta kaza böyle bir şey. Ancak komşuların mülklerine kazara zarar verilmesine rağmen bunun sıkıntıları çok çok ciddi olabilir.

Eğer şans eseri üst kattaki komşuları su bastıMevcut durumda nereye gideceğinizi ve nasıl hareket edeceğinizi bulmanızı öneririz.

Konuyla ilgili sonuçlar ve faydalı video

Ancak komşularınızı su basması durumunda hukuki sorumluluğunuzu sigortalatabilirsiniz. Bu sigorta şirketi ürünü hakkında aşağıdaki videodan bilgi edinin:

Bir hukuk firmasının temsilcisiyle video görüşmesi, bu makalede yer alan bilgileri sistematik hale getirmenize, alınan tüm bilgileri özetlemenize ve katlarda bulunan konutların su basmasından sorumlu olmanız durumunda eylem sıranızı belirlemenize olanak sağlayacaktır. altında.

Bu yazıda yer alan bilgileri, hoş olmayan su baskını durumu meydana gelmeden önce aldıysanız, su şebekelerine bağlı sıhhi tesisat armatürlerinin ve ev aletlerinin durumunu bir kez daha kontrol ederek kendinizi koruyacağınızı umuyoruz. Hukuki sorumluluğunuzu sigortalatmaya karar vermeniz oldukça muhtemeldir ki bu da doğrudur.

Alt kattan komşularınızın mülkünün sular altında kalmasına aşina mısınız? Deneyiminizi diğer kullanıcılarla paylaşın, durumunuzun ne kadar ciddi olduğunu ve sorunu barışçıl bir şekilde çözüp çözmediğinizi bize bildirin. Ya da belki mahkemede bu tür davaların hukuki desteği konusunda uzmanlaşıyorsunuz ve makalemizi yararlı önerilerle desteklemek mi istiyorsunuz? Yorumlarınızı aşağıdaki bloğa yazın.